Что такое push-уведомления, как они работают и какие виды бывают

Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. При заходе на некоторые сайты большинство из нас видит всплывающее окошко, которое просит нас разрешить доступ к отправке сообщений. Если пользователь соглашается на такую рассылку, то периодически получает push-уведомления от конкретного проекта.

В этой статье я постараюсь простыми словами объяснить, что такое push-уведомления, для чего они необходимы и как работают.

Пуш-уведомления — что это такое??

По традиции начну рассказ с определения термина.

Push-уведомления — это всплывающие на экране сообщения, оповещающие о важных событиях или обновлениях. Они могут отображаться на экране любого устройства, которое способно выводить на экран принятые данные из интернета.

Слово «push» пришло к нам из английского языка и в переводе на русский означает «толкать». Отсюда следует, что пуш-уведомления — это технология, при которой ресурс проталкивает пользователю новые данные. С их помощью потребителю получают свежую информацию от сайтов или приложений, получивших разрешение на отправку подобных сообщений.

Уведомления бывают браузерными и мобильными. Первые отправляются через дополнение или push API, вторые — через мобильное приложение на Android или iOS.

Главной отличительной особенностью и в то же время причиной популярности пуш-уведомлений является конфиденциальность личных данных: для подписки пользователю не нужно предоставлять адрес электронной почты или номер телефона.

Не забудьте также посмотреть прикрепленное видео по теме:

Как появились push-уведомления

Первые пуш-уведомления появились благодаря компании BlackBerry. Она первой внедрила такую технологию на мобильных устройствах собственного производства. Пользователям приходили сообщения о новых электронных письмах.

В 2009 году первая в мире служба пуш-уведомлений появилась усилиями американской компании Apple. А уже спустя год аналогичную службу запустил другой мировой гигант — Google.

В наши дни Push-уведомления стали инструментом маркетинга, главная задача которого состоит в обеспечении эффективного взаимодействия с потребителями. Они используются в интернет-магазинах, блогах, на новостных порталах и так далее.

Принцип работы

После того как я рассказал о том, что такое пуш-уведомления, предлагаю узнать, как они работают.

С технической точки зрения они представляют собой некий скрипт, который запускается на стороннем сервере. Через этот скрипт пользователям рассылаются сообщения определенного характера, текст и время отправки которых зависят от ряда факторов.

Вот несколько примеров:

1. интернет-магазины используют пуш-уведомления в рекламных целях, чтобы рассказать о предстоящих скидках или распродажах;
2. в мессенджерах они нужны для информирования об активности других пользователей и призыва зайти, чтобы проявить какую-либо активность;
3. в социальных сетях — для привлечения внимания пользователей и побуждения к использованию приложения;
4. новостные сайты и блоги делятся актуальной информацией и побуждают пользователя перейти на их ресурс.

Для чего используются

Из предыдущего абзаца можно примерно понять, для чего необходимы push-уведомления. Но я хотел бы более подробно остановиться на этом вопросе.

Ниже перечислю основные причины их использования:

1. Удержание посетителей на сайте или провокация на взаимодействие в мобильном приложении. Поддерживать интерес имеющейся аудитории всегда легче, чем пытаться привлекать новую. Пуш-уведомления помогают выйти на контакт с тем, кто уже совершил покупку, или заходил ранее на новостной сайт или блог. Они эффективны и в случаях, когда нужно побудить пользователя воспользоваться конкретным приложением на смартфоне.
2. Рассылка актуальной информации. Push-уведомления позволяют пользователям оставаться в курсе событий. С их помощью можно узнать о скидках на сайте, новом письме на почте или в числе первых прочитать свежую новость.
3. Провокация на совершение покупок. Интернет-магазины при помощи пуш-уведомлений пытаются спровоцировать клиентов совершить покупку. Некоторые даже предоставляют экстра-скидки тем, кто подписан на оповещения.

Типы push-уведомлений

Теперь я бы хотел рассказать об их разновидностях. Самыми распространенными считаются следующие 4 типа:

1. Транзакционные. Их получают клиенты банков. Связаны они с изменением баланса банковского счета и транзакционными операциями. Также сюда можно отнести уведомления от онлайн-сервисов за автоматическое продление подписки на конкретную услугу и от интернет-магазинов за совершенные покупки.
2. Рекламные. Они связаны со скидками и распродажами. Присылаются всем клиентам, которые разрешили это делать конкретному сайту или приложению.
3. Персонализированные. Они предназначены для конкретной группы лиц. Например, давнему клиенту интернет-магазина может предоставляться особая скидка, недоступная недавно зарегистрированным пользователям.
4. Просьба оценить приложение или товар. Помогают получить фидбек от потребителей и в дальнейшем развивать бизнес. С их помощью можно попросить клиента оставить отзыв о приобретенном ранее товаре или оценить работу приложения.

Пуш-уведомления на примере Сбербанка

Это всплывающие сообщения о любых совершенных пользователем транзакциях, будь то покупки или перевод денежных средств. Услуга доступна всем клиентам без исключения, которые подключили уведомления об операциях. Включаются оповещения в настройках профиля клиента и могут быть выключены аналогичным образом в любое время.

В моменты, когда у клиента отсутствует подключение к интернету, вместо push-уведомлений он будет получать SMS.

Заключение

Напоследок хотелось бы сказать, что некоторые сайты и приложения неумело пользуются технологией отправки всплывающих сообщений, буквально забрасывая ими пользователей. Из-за этого последним часто приходится искать, как отключить пуш-уведомления. Делается обычно это в настройках браузера и мобильных приложений.

Вот и все, дорогие друзья! Я постарался простыми словами объяснить значение такого термина, как push-уведомления: что это, для чего нужны и какие разновидности бывают. Надеюсь, что после прочтения статьи у вас не останется вопросов. В любом случае вы всегда можете спуститься в комментарии и спросить что-либо у меня или других читателей блога7j.ru.

А я прощаюсь с вами до следующего раза.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога7j.ru

Сейчас читают

• «Апеллировать» – что это значит и как правильно употреблять

• Перл – что это значит и как сегодня используется это слово

• Что значит «колоритный» и что такое колорит

• Что такое аскеза и при чем здесь наши желания

• Эскапизм: что это такое и когда становится опасным

• Что такое дихотомия, или 3 аспекта простого разделения

Частые вопросы