Кто такой менеджер и почему это худшая работа в мире

Обновлено 29 января 2024 Просмотров: 144 478 Автор: Дмитрий Петров

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Современное общество невозможно представить без менеджеров, они работают в любых сферах занятости и на всех уровнях, от начального звена до руководства крупнейшими корпорациями.

Менеджер

Сегодня мы поговорим кто такие менеджеры, какие сферы менеджмента различают и кого называют эффективным менеджером. Не переключайтесь, будет интересно...

Определение — кто такой менеджер

Классическое определение менеджера — это специалист, управляющий производственным процессом. При этом задачи, стоящие перед менеджером могут быть самыми разнообразными.


Управленцы и управленческий аппарат существовал на предприятиях любой направленности всегда, а новое слово «менеджмент» отражает изменившиеся подходы к процессу управления в рыночных условиях.

Современным предприятиям необходим управленческий персонал, способный генерировать новые стратегии развития, организующий работу для достижения новых целей. Для этого необходимы не только теоретические знания, но и лидерские качества.

Определение

Менеджер — это профессиональный управленец, чаще всего – наёмный.

Выделяют несколько типов менеджеров:

  1. Руководители низшего звена, их часто называют операционными управляющими. Их задача – руководить и организовывать линейный персонал, то есть – исполнителей. Такими менеджерами являются сегодня бригадиры, начальники подразделений.
  2. Руководители среднего звена. Координируют деятельность менеджеров из первой категории, выполняя при этом распоряжения вышестоящих руководителей. Это квалифицированные специалисты, которые в зависимости от направления деятельности компании занимаются выполнением задач в сфере управления персоналом.
  3. Топ-менеджеры – это специалисты высшего уровня управления, руководящие предприятием.
Кто это

Задачи, которые менеджер должен решать в процессе своей деятельности:

  1. Планирование работы линейного персонала – составление планов и графиков, описание предпочтительных алгоритмов работы;
  2. Формирование команды, то есть постановка задач и целей деятельности, контроль выполнения;
  3. Обучение персонала, его ротация с целью оптимального выполнения задач;
  4. Стимулирование работы, включая различные методы мотивации и формы оплаты труда;
  5. Координирование работы команды, включая информационное и производственное консультирование;
  6. Анализ выполненной работ, поиск способов её улучшения.

Эффективный менеджер

Широко используется сегодня понятие «эффективный менеджер» — это специалист высокой квалификации, имеющий необходимые психологические качества для того, чтобы значительно повысить результативность работы коллектива.

Эффективных менеджеров принято приглашать в штат предприятий, испытывающих финансовые трудности, для того чтобы они воздействовали на персонал, а в некоторых случаях и на производственные процессы: снижение издержек; повышение конкурентоспособности как продукции, так и предприятия в целом.

Рабочее место

Эксперты в этой области, как правило, получившие иностранное образование, считают, что назначать управляющим лучшего исполнителя – одна из грубых ошибок, широко распространённых на российских предприятиях.

Главное для менеджера – это умение организовать людей, а не знать досконально производственный процесс.

Так ли это на самом деле, покажет время. Предприятия, на которых руководство принимает в расчёт только организацию труда без учёта особенностей производства, как правило, в современной России долго не живёт.

Классификация менеджеров по направлениям деятельности

Принципы работы управленческого персонала примерно одинаковы во всех областях, но специализация менеджеров низшего и среднего звена может быть различной.

Существует несколько распространённых терминов – названий должностей, включающих в себя понятие «менеджер».

  1. Особую роль в компании играет менеджер продаж, ответственный за реализацию произведённой продукции. В его обязанности входит составление баз клиентов как постоянных, так и потенциальных; переговоры с покупателями, заключение договоров.
    Современность

    Менеджер продаж должен уметь договариваться с клиентами, мотивировать их на совершение покупки, гибко оперировать льготными условиями. Его работа оценивается по числу совершённых сделок.

    Личные качества, которыми должен обладать специалист:

    1. иметь профессиональные знания по теории продаж;
    2. знать основы психологии;
    3. быть корректным, коммуникабельным, стрессоустойчивым, мобильным.
    Зарплата специалиста напрямую зависит от объёма продаж.
  2. Менеджер по персоналу — ещё одно направление деятельности, представленное на любом достаточно крупном предприятии. Это специалист с широким набором полномочий:
    1. он подбирает профильный персонал, в том числе изучает резюме и назначает собеседования, а часто и проводит их первый этап;
    2. следит за вакансиями по нужным предприятию специальностям;
    3. постоянно работает с ЦЗН (биржей труда);
    4. проводит тестирование желающих занять вакансию;
    5. подбор тестового материала тоже входит в обязанности;
    6. занимается повышением квалификации сотрудников, организуя курсы и тренинги, в том числе и для менеджеров.
    Специальности
  3. Менеджер по рекламе выполняет задачи:
    1. подготовка и проведение рекламных мероприятий по позиционированию продукции на рынке;
    2. работать с различными рекламными площадками, такими как СМИ, интернет-ресурсами, телевидением;
    3. контакты с рекламными агентами и поиск взаимовыгодных предложений.
  4. Часто встречающееся понятие офис-менеджер не всегда можно отнести именно к менеджменту как таковому, так как такой специалист обычно не занимается организацией линейных исполнителей, а лишь обеспечивает комфортное функционирование офиса.

    Однако такое наименование профессии стало уже устоявшимся, поэтому его следует назвать.

    Офис-менеджер обеспечивает офис и работающих в нём сотрудников всем необходимым для работы, начиная от канцелярских принадлежностей до питьевой воды. В его обязанности также входит наблюдение за чистотой и внешним состоянием офиса. Он же должен заниматься благоустройством.

Заключение

Можно сделать выводы: в зависимости от масштаба компании и сферы бизнеса, менеджер может выполнять стратегические, административные или производственные функции, но в любом случае он распределяет задачи между сотрудниками и предоставляет им алгоритмы их решения.

Контроль исполнения также входит в функции менеджера. При необходимости он же привлекает внешних экспертов к решению задач, поставленных руководством.

Менеджер может работать как в небольшом отделе, так и в руководстве крупной фирмы.

Основная цель его работы — снижение издержек предприятия и увеличение прибыли.

Комментарии и отзывы (2)

Максим

Сейчас менеджеров готовят в ВУЗах, но я не думаю, что эта специальность является самодостаточной, как второе высшее — пойдет, а вот как первое и единственное — маловато будет.

Иван

Если утрировать, то сейчас половина страны работает менеджерами. И это далеко не всегда управляющий персонал, а скорее человек на побегушках.

Ваш комментарий или отзыв