Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Книги

Почему баланс между работой иличной жизнью это яд, анеспасение

08.02.2020 12:03:05 | Автор: admin
Почему баланс между работой и личной жизнью это яд, а не спасение

Большинство управленческих подходов неэффективны: некотораяобратная связь вызывает у сотрудников исключительно негативнуюреакцию, корпоративная культура  это искусственный конструкт,а лучший план не всегда приводит к наилучшемурезультату. Авторы книги Это так не работает!, котораявыходит в феврале в издательствеАльпина Паблишер, опровергают популярные мифы современностиоб эффективном управлении  и предлагают свои,основанные на опыте решения для смелых руководителей. Inc.публикует отрывок, посвященный теме work-life balance.

Когда работа отвлекает от работы

Работа  это трудно. Каждый день на вас давитнеобходимость справляться со своими обязанностями, достигатьпоставленных целей, зарабатывать достаточно, чтобы обеспечитьсемью, учиться подавать себя так, чтобы продвигаться вверхпо карьерной лестнице и, как следствие, зарабатывать больше.Над вашей головой нависает угроза перемен: вы боитесь, чтоваша компания сменит свои приоритеты, передаст ваши обязанностивнешним партнерам или найдет какую-нибудь умную машину, котораябудет выполнять вашу работу лучше, быстрее и дешевле.К тому же вам приходится работать с другимилюдьми  с постоянно меняющимся набором личностей, однииз которых сидят в соседнем кабинете, другие на другом конце света; вам нужно сотрудничать с ними,но их мотивы и методы остаются для вас тайнойза семью печатями.

Дорога на работу и обратно тожене добавляет радости: ежедневная битва с такими же,как вы, в поездах, самолетах и на дорогах, где всепытаются добраться куда-то, забивая артерии вашего городаи повышая ваш уровень стресса. Сорок пять минут, час, полторав каждую сторону  или двухчасовой перелет, есливы работаете консультантом в какой-нибудь крупной фирмеи должны лично проводить встречи с клиентами, и это только начало вашей ежедневной рабочей гонки.

По пути домой вы пытаетесь хоть как-торасслабиться, отключиться от рабочих проблем, но послебыстрого ужина в семейном кругу снова хватаетесьза телефон, чтобы разобраться с вечерней порцией писеми сообщений в надежде сделать что-то сейчас, чтобыне пришлось заниматься этим с раннего утра переддушем.

Работа, как учит нас наш опыт,  это факторстресса, труба, в которую утекает наша энергия, и, еслимы не будем внимательны и осторожны, она можетпривести к физическому истощению, эмоциональному опустошению,депрессии и выгоранию.

Этосделка: мы отдаем наше время и наши способности, чтобыиметь возможность зарабатывать деньги, приобретать то, что намнравится, и обеспечивать тех, кого мы любим.Мы называем деньги, получаемые в результате этойсделки, компенсацией тем же словом, которое используют юристы для обозначениявозмещения физического или морального ущерба. Наша зарплата,следовательно, это не просто деньги  это деньги, которыемы получаем в качестве возмещения за неудобства,которые по определению причиняет нам работа,  взятка,если хотите, которая помогает нам смиритьсяс трудностями.

Работа может даже отвлекать нас от работы. Когданам нужно сделать что-то важное, мы понимаем, что это оченьсложно, если каким-то образом не избавитьсяот повседневных забот, поэтому мы отправляемсяна какой-нибудь выездной семинар для руководителей, чтобы бытьподальше от рабочего шума и стресса и суметьсфокусироваться на другой работе.

Таккак работа может оказывать очень вредное влияние, кажется очевидными разумным стараться принимать меры для того, чтобыне тратить все свои силы на рабочем месте, а как-тобалансировать между работой и чем-то другим, чем-толучшим. Жизнью.

Мы теряем себя на работеи вновь обретаем в личной жизни.Мы выживаем на работе, но живем вне ее. Когдаработа опустошает нас, жизнь наполняет нас снова. Когда работаистощает нас, жизнь нас восстанавливает.

Проект, который никогда не заканчивается

Конечно, это упрощенный взгляд. Есть люди, которыевесьма успешно находят удовлетворение в своей работе,и люди, жизнь которых вне работы полна стресса. Кроме того,мы знаем, что существуют по определению трудныеи даже скучные профессии. Ни у кого не можетбыть ни работы, ни личной жизни, котораяприносила бы исключительно счастье или была бы полностьюпод контролем.

Однако широко распространено мнение, что работа это плохо, а личная жизнь  хорошо и, такимобразом, главное  это балансмежду работой и личной жизнью. В списке вопросов,которые чаще всего задают кандидаты на должность во времясобеседования, вопросы Способствует ли компания поддержаниюбаланса между работой и личной жизнью своих сотрудников?и Какова культура вашей компании? стоят где-торядом.

Поэтому, находясь в жестких условиях рынка труда,компании изо всех сил стараются подчеркнуть заботу о своихсотрудниках, обеспечивая их химчисткой, банковскими услугамии детскими садами на территории офисов, предлагая комнатыотдыха, массажные кресла, отсеки для сна и шикарныекорпоративные автобусы.

Всеэто, разумеется, продиктовано самыми лучшими намерениямии зачастую высоко ценится сотрудниками но в то же самое время происходит из идеи, чторабота  тяжкое бремя и продвинутая компания должнаделать все, чтобы его облегчить и тем самым хоть немногосместить баланс в сторону личной жизни для тех, ктона нее работает.

Люди, уже очень-очень давно озабоченыбалансом. Он всегда представлялся нам каким-то правильным,благородным, мудрым и здоровым состоянием, к которомудолжен стремиться каждый. И можно предположить, что трудностьего достижения только добавила ему притягательности: это очереднаявещь из того же разряда, что и работа наднедостатками,  проект, который никогда не заканчивается,нечто, чего практически невозможно достичьв реальности.

Сизиф и камень баланса

Вы тоже пытались его обрести, правда?Вы пытались найти эту хрупкую гармонию между собственнымипотребностями и потребностями вашей семьи, друзей, вашихколлег, вашего босса и вашего сообщества. Вы понимаете,что каждая из этих составляющих накладывает на васразличные, зачастую противоречащие друг другу обязанности,и вы изо всех сил стараетесь уделить достаточно вниманияим всем, удовлетворить потребности всех и при этомне забыть о себе.

Вы принимаете конференц-звонок в машине,на которой едете на работу вместе с коллегой,и шепчете Простите! детям на заднем сиденье.

Вы беретесь за сложное задание, потому чтоблагодаря этому у вас появляется шанс  всего лишь шанс! получить прибавку или хотя бы однократный бонуси это позволит вам переехать с семьей в дом получше.Но из-за того, что у вас прибавилось работы,вы обнаруживаете, что не можете пойти на заседаниешкольного совета, или на свадьбу вашей двоюродной сестры, илипройти онлайн-курсы менеджмента, потому что вся жизнь компромисс и вы выбрали именно это.

Вы разрываетесь между множеством требованийиз множества мест, чувствуя, что в сутках слишком малочасов. Вы говорите себе, что должны как-то сбалансировать всеэто, чтобы никто на вашей работе и в вашей личнойжизни не чувствовал себя обделенным, чтобы  хотя,конечно, вы не можете быть всем для всех  вашиусилия помогли вам достичь хотя бы какого-то более-менееравномерного распределения внимания и энергии.

Но разве в реальном мире хотькто-то, хоть где-то, мужчина или женщина, молодой или старый,богатый или едва платежеспособный, способен обрести этотбаланс?

Есликто-то на это и способен, мы пока такихне встречали. И потому баланс  скорее яд, нежелипреимущество. На практике стремление к немупредставляется чем-то вроде сортировки приоритетов, попыткивыстроить баррикады, защищаясь от нескончаемых притязанийна наше время, постоянного нарастания ожиданий, чтомы можем сделать больше, сопровождаемого переживаниямио том, что у кого-то это получится лучше, чему нас.

Разумеется, это необходимо в жизни,однако этого недостаточно  вы как-то упорядочиваетепроисходящее, но лишь отдаляетесь от себя самого.И в конечном итоге баланс все равно недостижим, потомучто является статичным состоянием в постоянно меняющемся мире.Даже если мы сможем достичь гармонии на какой-то краткиймомент, все равно возникнет что-то, что сдвинет равновесие,и нам придется снова катить камень баланса в гору.Баланс  это идеал, лишающий нас наших человеческих качеств,сущности нашей личности и наших устремлений, заменяющийих сизифовой стратегией выживания.

Поток как новый образ мышления

Такчто же нам делать? Работа может быть трудной. Так же, каки личная жизнь. И то и другое требуетот нас слишком много энергии и времени. И еслидостижение баланса  это не выход, то в чемтогда выход?

Намнеобходим новый образ мышления. О работе. И о жизни.Надо стараться оценить реальный мир каков он есть,а не каким мы хотели бы его видеть.

Вначале может казаться, что некоторые его элементыдействительно должны находиться в состоянии баланса (например,кислотность или уровень инсулина в организме), но еслиприсмотреться повнимательнее, то можно обнаружить, что всенаходится в состоянии потока. Сегодня нам известно, что типовчастиц, из которых состоит вся материя, не четыре,а куда больше и что баланс между ними гораздо менееважен, чем взаимодействия между ними и биологические,химические и физические процессы, создаваемые посредством этихвзаимодействий. Нечто можно назвать здоровым, только еслипроисходящие в нем процессы позволяют ему принимать сигналыи ресурсы из окружающего мира и, во-первых,преобразовывать их во что-то полезное, а во-вторых,посредством этого обеспечивать дальнейшее существование.Здоровье  не столько баланс, сколькодвижение.

Вы тоже совокупность таких процессов. Ни вы,ни ваша жизнь не находятся и не могутнаходиться в состоянии баланса. Нет, вы  уникальноесоздание, которое принимает сигналы и ресурсыиз окружающего мира, преобразует их и тем самымобеспечивает свое дальнейшее существование. По крайней мереэто вы в здоровом состоянии, в наилучшем своемпроявлении, в те моменты, когда используетепо максимуму все способности, которые у вас есть. Когдавы растете и развиваетесь, вы оказываете влияниена мир, а мир  на вас. Мир предлагает вамсырой материал  деятельность, ситуации, результаты во всех сферах вашей жизни, и какие-то составляющие этогоматериала вдохновляют вас и придают вам энергии.Вы пребываете в самом здоровом своем состоянии, когданаходите именно такой сырой материал, впитываете егои используете для того, чтобы сделать свой вкладв мир,  и когда этот вклад дает вам энергию,а не отнимает ее у вас.

Именно к такому состоянию,а не к балансу мы должны стремиться.Как же его назвать?

Греки называли его эвдемонией. Это можетзвучать как название чистящего средства, но на самом делезначит самое полное и чистое выражение вашей личностив высшем ее проявлении. Они считали, что в каждомиз нас содержится дух, демон по-гречески, который воплощаетнаши уникальные возможности  наши природные сильные стороныили таланты,  и что каждый должен стремитьсяк такому состоянию, где эти возможности превращаютсяв некое воздействие благодаря счастливому сочетанию роли,навыков, команды и контекста, и тогда наш добрый духполучит свободу и сможет раскрыться.

All you need is love

Посмотрите любую напутственную речь на YouTube илипобеседуйте со специалистом по профориентации,и почти наверняка вы услышите совет: Делайте то, что вамнравится, и работа перестанет быть для вас работой.И когда вы это услышите, вы лишь разочарованновздохнете.

С одной стороны, это, конечно, логично действительно, было бы здорово, если бы все мы моглиделать то, что нам нравится. Однако с другой, думаете вы,в наши времена это мало кому доступная роскошь. Поэтому вы,конечно, подумаете, что, может, этому человеку повезло сделатькарьеру на том, чем он любит заниматься, но для всехостальных работа  это преимущественно вынужденнаянеобходимость, а любовь к ней  лишь дополнительный(и мало кому выпадающий) бонус.

Однако давайте копнем немного глубжеи сосредоточимся на любви. И здесь мы хотимподелиться правдой: главное, к чему нужно стремиться, этоне баланс между работой и личной жизнью, а любовьк работе.

Любовь к работе звучит проще и понятнее, чемэвдемония, но может казатьсясвободомыслящему лидеру чем-то уж слишком идеалистичными далеким от прагматических реалий. Если вы подумалиименно так, пожалуйста, потерпите нас еще немного,и мы попробуем вас убедить. Потому что любовь а именно искусство находить любовь в том, чтовы делаете, а не просто делание того, что вамнравится  способна привести нас к кое-чему донельзяпрагматическому.

Вы когда-нибудь были сильно влюблены? Вспомнитету пору  когда вы любили кого-то так, чтоне могли дождаться встречи; время летело стремительно, когдавы были вместе, а потом, после расставания,вы тут же начинали мечтать о новомсвидании.

Когдавы влюблены, вы становитесь другим человеком. Когдавы смотрите на мир через розовые очки любви, люди вокругкажутся замечательными и красивыми, мир  обительюсчастья и добра, а в воздухе всегда пахнет весной.Любовь возносит вас ввысь. Она поднимает вас на новый уровень,где вы становитесь максимально продуктивным, творческим,благородным, терпеливым, изобретательным, готовымна сотрудничество, открытым и сильным. Когдавы любите, вы просто великолепны.

Сравните список ваших влюбленных качествсо списком качеств идеального сотрудника вашего гендиректора,и вы увидите, что они совпадают.

Но вы не почувствуете всего этого,просто составив список качеств на бумаге, и вашаорганизация не сможет внушить их вам, устроив тренинг.Вы  и ваша организация  получите их, только есливы создадите их в себе, а это возможно толькочерез любовь

Этогохочет от вас ваша компания, этого хотите для себявы сами. Вы хотите любви. Большинство организацийстесняются слова любовь, предпочитая более привычные для бизнесатермины преданность делу, мотивация или исключительныеусилия. (Возможно, сейчас вы начали думать про себя, чтолучше бы и мы постеснялись.) Но в реальноммире нам приходится иметь дело с реальными вещами,а не с некоей смягченной версией того, какимимы хотели бы видеть людейи их чувства.

В работе есть любовь, и мы должныназывать вещи своими именами. Нас должно интересовать, как каждыйиз нас может обрести ее. Мы должны уважатьправду  наша организация никогда не сможет найти этулюбовь для нас и за нас, никогда не сможетопределить ее вместо нас.

Организация  это фикция, интерсубъективнаяреальность, если вспомнить термин из первой главы, а онапросто недостаточно реальна или недостаточно человечна, чтобызнать, что в вашей работе вы можете любить. Это знаететолько вы. Только вы достаточно близки к себесамому, чтобы знать, где вы можете найти любовь,а где  нет. Есть некая часть вас, к которой вашаорганизация никогда не сможет прикоснуться  увидеть илираспознать. И однако именно эта ваша часть  любящая,чувствующая часть  заставляет вас ощущать себя живымна работе, делать то, чему вы сами удивляетесьи радуетесь, что-то изумительно удачное, неожиданное,поразительное для вашей команды и зажигающее васизнутри.

Исследователи спрашивали у врачей,какой процент рабочего времени они проводят, занимаясь тем, чтоим действительно нравится. У тех, кто ответил, что какминимум 20% их времени отдано тому, что они любят в своейработе, риск переутомления и нервного истощения оказалсягораздо ниже. Если же этот показатель менее 20%,то с каждым новым процентом уменьшения риск переутомлениявозрастает почти линейно. Уберите любовь из работы врача,и она будет раздражать его все сильнее, пока не станетпо-настоящему мучительной.

Построй свою любовь!

Итак,остается большой вопрос: как привнести в работу любовь? Работаназывается работой не просто так, и ваша работа это не только хлопотное и порой монотонное дело,но и  что для нас важнее  она не всегдаопределяется вами. У вас есть конкретная должность, котораяподразумевает получение определенных результатов и выполнениеопределенных обязанностей. При чем здесь любовь?

Исследования Клиники Мэйо говорят нам о том, чтолюбовь здесь играет далеко не последнюю роль. Вы можете(и должны) привносить любовь в свою работу, какой быона ни была.

И,если вам интересно, данные свидетельствуют о том, что длябольшинства из нас проблема работы без любви связанане столько с тем, что мы слишком загруженыдолжностными обязанностями, сколько с тем, чтомы не можем найти способ связать работу и любовь.Судя по результатам глобального исследованиязаинтересованности института ADP, только 1617% работниковзаявляют, что каждый день имеют возможность использоватьна работе свои сильные стороны, но при этом в нашемопросе репрезентативной выборки американских работающих граждан 72%из них заявили, что располагают достаточной свободой, чтобымодифицировать свои обязанности таким образом, чтобы они лучшесоответствовали их сильным сторонам. В психологии этоназывается проблемой непоследовательности отношения/поведения:мы знаем, что можемпересмотреть свои обязанности так,чтобы они лучше нам подходили, но почему-то большинство из насэтого не делает.

Однако есть способ решить проблему.

Представьте себе самого успешного человека, котороговы знаете. Необязательно в материальном смысле,а в смысле вклада, который он вносит в работусвоей команды и организации,  кого-то оченьпродуктивного, креативного, стойкого и словно созданного длясвоей работы. Скорее всего, вспоминая об этом человеке,вы думаете, что ему повезло.

Как,  спрашиваете вы себя,  емуудалось найти такую должность, найти такую работу, как ему удалосьнайти такую жизнь? Вот бы мне повезло найти что-то, чтоподходило бы мне так же, как его работа подходитему!

Есливы действительно так подумали, то, во-первых, хорошо, чтовы распознали в этом человеке нечто особенноеи драгоценное, а во-вторых, вы выбрали не тотглагол. Этот человек не нашел свою работу он не наткнулся на нее в полностьюсформированном виде, готовую к тому, чтобы он пришели взялся за нее. Он создал ее для себя.Он взял обычную должность с обычными обязанностями,а затем, в рамках этой должности, всерьез задумалсяо том, что он любит, и постепенно, шагза шагом, сделал лучшее в своей работе основнымв ней.

Вероятно, он любит не все составляющие своейработы, но уж точно очень значительную ее часть, такчто эта работа стала для него отражением его истинной сущности.Он постепенно менял свою роль так, что в главном онастала практически равна ему самому, стала почти полностьюсоответствовать его личности.

Вы можете сделать то же самое.

Подробнее..
Категории: Книги

Говорите медленно инеподходите близко руководство попереговорам сагрессивными манипуляторами

01.02.2020 18:03:05 | Автор: admin
Говорите медленно и не подходите близко: руководство по переговорам с агрессивными манипуляторами

В бизнесе и жизни всем нам время от времениприходится сталкиваться с давлением со стороны другихлюдей. Как противостоять агрессивным противникам и эффективновести переговоры с самыми сложными партнерами, рассказываетГрег Уильямс, который больше 30 лет консультирует компанииименно в этой области. Написанная им в соавторствес бизнес-коучем Пэт Айер книга Жесткие переговоры. Какпротивостоять агрессору выходитв издательстве Альпина Паблишер в феврале. Inc.публикует отрывок из главы, посвященной стратегиямсопротивления.

Противодействие агрессивному противнику в ходепереговоров

Работающий способ противодействия агрессоруопределяется несколькими факторами. Например, есть ли рядомдругие люди. Если есть, то кто они: ваши союзники или союзникиагрессора? Если ваши, значит, это еще одна сила, с которойвашему противнику предстоит бороться в ходе взаимодействияс вами.

А теперь давайте изменим сценарийи предположим, что вы окружены союзниками вашегоагрессивного противника. Тогда поддержкой обеспечен уже он так что это развязывает ему руки, и он может действоватьнесколько жестче: спина-то прикрыта. Да и группаподдержки может подтолкнуть его к более активномувзаимодействию с вами. Цель понятна: он хочет победить.Агрессор может быть как лидером группы, так и однимиз ее участников.

В некоторых уличных бандах существуют процедурыинициации, через которые должен пройти любой новичок, чтобыдоказать, что он достоин быть членом банды. Иногда новичкунадо сделать что-то очень серьезное (бывает, даже совершитьубийство)  он ведь должен показать своим будущимколлегам, что у него хватит на это духу. Это ужене просто агрессор, поведение и реакцию которого нужноучитывать. Допустим, рядом с агрессором три его дружкаи все трое  физически крепкие люди. Тот, кто собираетсяпротивостоять агрессору, должен учитывать этих могучих союзникови соразмерять свои силы с силами, стоящимиза агрессором.

Ведяпереговоры, обязательно учитывайте, что может позволить противникуукрепить свою позицию. Полезно представлять себе, с какимисилами вы собираетесь вступить в противоборство.Но эти силы могут быть и невидимыми.

Вы ведете переговорыс противником, а он внезапно сделался болееагрессивным? Возможно, вы на что-то не обратиливнимания. Понаблюдайте за его обычным поведением, а затемсравните с тем, как он ведет себя в критическойситуации. Возможно, так вы поймете, есть ли какая- нибудьнеочевидная (для вас) сила, способная влиять на поведениеагрессора. Необходимо не только продумать способы, при помощикоторых вы собираетесь донести до противника своинамерения, но и учитывать обстановку, в которой этобудет происходить.

Старайтесь  просто из чувствасамосохранения  либо избегать обстановки, гдеу агрессора будет дополнительная поддержка, либопредварительно обеспечить себе соразмерную поддержку в случаеоткрытого столкновения с ним. Будьте готовы вовсе отказатьсяот переговоров, если окажется, что ваш противник слишком упрями результат потребует слишком больших усилий.

Чтобы проверить реакции человекаи выяснить, как он в целом хотел бы выглядетьв глазах окружающих, можно просто задавать ему осторожные,ничуть не обидные вопросы. А в ответ на еговозмущенное Эй, хорош! можно сказать: Извините, сэр! Продумайтесвои интонации. Сказать сэр можно с вызовом, а можнои мягко. Ваш тон и стиль разговора отражают ваши чувстваи то, как вы хотите себя подать.

Обострение ситуации на переговорах

Необходимо иметь представление не толькооб окружающей обстановке, но и о том,может ли оказаться рядом с агрессором тот, кто способенповлиять на него. Может ли ситуация обостритьсянастолько, что выйдет из-под контроля? Вы это допустите иливсе же вовремя отступите? Если отступите, как это скажетсяна вашем будущем взаимодействии с этим противником?Реально ли спрогнозировать, что может вызвать обострениеситуации?

В запале люди об этом, как правило,не задумываются. Они просто реагируют. Потенциальная жертвасчитывает невербальные сигналы агрессора, а агрессор считываетневербальные сигналы, исходящие от потенциальной жертвы. Нужнососредоточиться и не делать ничего лишнего, чтобыпротивник при всем желании не смог неверно истолковать вашесообщение. Решите для себя, что вы хотите до негодонести, и постарайтесь сделать это сообщение предельновнятным.

Вступив в противоборство, обязательно обращайтевнимание на все, что пытается передать агрессор при помощиязыка телодвижений. Можно попробовать выразить уважениек агрессору с помощью невербальных сигналов,но следует соблюдать осторожность. Не подходитек нему слишком близко. Противник может интерпретировать вашиневербальные сигналы как угрозу. Покажите ему, чтовы внимательно его слушаете. Кроме того, помните о своеймимике и следите, чтобы она соответствовала вашим вербальнымсообщениям.

Например, ваш противник говорит что-то вроде: Иливы принимаете это предложение, или мы заканчиваемпереговоры. Я уничтожу вашу компанию, можете с нейпопрощаться!  а вы в ответ наклоняетеськ нему и говорите: Флаг вам в руки!Вы показали, что выслушали его, а затем своим ответомпоказали, что принимаете вызов, хотя могли бы промямлить: Ох,ну это уже слишком! Зачем так давить?

Во втором случае вы тоже даетеему понять, что слушаете его, но  совсем иначе. Оба разавы выказываете ему уважение, но по-разному, в разномстиле. Вы пытаетесь слегка подвинуть противника, сообщая ему:Я внимательно слушаю вас, но не дам себя запугать.Смотрите: я вам показал, что могу согласиться, а могуи не согласиться с вашими требованиями.Вы не сможете меня ни запугать,ни обмануть.

К такому подходу можно прибегнуть,если вы стоите лицом к лицу с противником.Вы можете просто сказать: Видите, я понимаю, чтомы тут не в игрушки играем. Сведите ладони вместе,чтобы они как бы образовывали шпиль. Это позиция силы но при этом она отнюдь не вызывающая. В то жевремя при помощи невербальных сигналов и интонацийвы даете противнику понять, что воспринимаете его словавсерьез. Вы слушаете его и демонстрируете емууважение  в соответствии с тем, чтоон говорит. Впрочем, можно обойтись и без подчеркнутогоуважения, если это не соответствует вашим целям. Тем более чтовы можете это сделать в любой момент  просто затем,чтобы посмотреть на реакцию агрессора и спрогнозироватьего поведение. Вы по-прежнему выказываете ему должноеуважение, но держите себя так, чтобы именно вам было удобносделать следующий шаг.

Наблюдение за сигналами-подсказками в поведенииагрессивного собеседника

Обращайте внимание на подсказки их просто необходимо отслеживать, чтобы понять, как человеквоспринимает ваши действия. Если ваш собеседник откинулсяна спинку стула, то как бы говорит: Что-то меня всеэто утомило, не хочу вникать. Если он потирает глаз,то тем самым сообщает: Глаза бы мои на все этоне глядели. Если потирает ухо, это означает: Это правда?Не верю своим ушам! Но следует помнить: один жест сампо себе еще ни о чем не говорит. Отслеживайтежесты в их совокупности. Например, если ваш противникпотер себе ухо и одновременно откинулся на спинку стула,это может служить дополнительным подтверждением: скорее всего,он не верит тому, что слышит (или привираетсам).

Чтобыпонять, что у вашего противника на уме, старайтесьсчитывать его невербальные сигналы. Скажем, по некоторымжестам противника можно понять, что у вас есть немного времении можно попытаться переключить его внимание, заговориво чем-то более удобном или выгодном для вас.

Имея дело с жестким типом оппонента,будьте осторожны. Если это поможет  продемонстрируйте емууважение, которого он добивается. Но при этом дайте емупонять, что вас не запугать. Мобилизуйте реальные (иливоображаемые) силы, чтобы развернуть ситуацию в своюпользу.

Как передавать подсказки агрессивному противнику

Говорите мягче и медленнее, чтобы успокоитьагрессора. Если агрессор отвечает, значит, вам удалось на негокак-то повлиять. Если вы стоите лицом к лицу, попробуйтемягким тоном сказать: Послушайте, давайте не будем обострятьситуацию! Лучше всего, если после этого ваш противник сделает шагназад и согласится с вами.

Помнится, в детстве, когдани один из соперников не хотел уступать, онисходились лицом к лицу. Кто-то мог сказать, чтобы снизитьнакал страстей: Слушай, некогда мне тут ерундой страдать! или что-то вроде этого. При этом он делал шаг назад.И если при этом булли, пусть даже случайно, делал шаг вперед,то он чувствовал себя увереннее после отступлениясоперника. Но если булли остается на месте или тожеделает шаг назад  значит, в такой ситуации он самготов отступить.

Иногда сигналом может послужить простоеморгание. Это может быть истолковано как вызов или требование.Агрессор может заморгать, чтобы показать, что он готовуступить. Все это сигналы, которые нужно отслеживать, чтобыпонимать, оказываете ли вы какое-то влияниена агрессора. Эти и многие другие сигналы вы самиможете использовать, чтобы получить представление, чтодействительно делается у агрессора в голове.

Отвлечение с целью сбить агрессора с толку илипротивостоять ему

Агрессора можно попробовать отвлечь. Чем дольшевы сможете удерживать его внимание на каком-то другомобъекте, тем меньше времени он сможет уделять вам. Дляпротиводействия агрессору можно использовать других людейи вовремя подброшенную дезинформацию  или создатьтревожную атмосферу в стане самого агрессора, спровоцировавнедоверие к нему среди его союзников.

Вото чем надо позаботиться, если вы собираетесь отвлекатьпротивника:

Какдалеко вы собираетесь в этом зайти?

Будете ли вы использовать эту тактикудозированно?

Какой цели вы хотите достичьс ее помощью?

Каквы будете отыгрывать ситуацию назад, если переговоры выйдутиз-под контроля?

Опытные переговорщики сразу замечают, когдаих пытаются отвлечь. Если вы поймали противникана попытке вас дезориентировать, да так, чтовы можете из-за этого понести ущерб, то можновывернуться, сказав противнику, например, следующее:

А вы просто молодец!;

Что вы имеете в виду?;

Вы попытались отвлечь меня, сбить с темы, которуюмы обсуждали. Это отличная стратегия, но теперь давайтевернемся к теме

И вы возвращаетеськ позиции, которую отстаивали до того, как вас попыталисьотвлечь. Что вы сделали в этой ситуации? Вы самипереключили внимание противника, вернув его к обсуждаемойтеме. Следите за попытками (удачными и неудачными) васотвлечь и переключить ваше внимание с обсуждаемой темына что-то еще и старайтесь понять, зачем этопротивнику.

Управление агрессивным противником

Можнопопытаться управлять агрессивным противником с помощьюспециально подобранных слов. Например, вы говорите: Мнекажется, что вы сможете лучше разглядеть ситуацию, еслимы сделаем то-то и то-то. Оппонент отвечает: Да,я вижу, это может сработать. То естьон в своей речи воспроизвел ваш акцент на визуальномвосприятии. Это один из способов управления собеседником.Сравните это с другой ситуацией. Вы говорите:Я вижу выход из ситуации в таких-то и таких-тодействиях, а вам отвечают: Звучит как-то не очень. Длявас это должно означать, что управлять таким противником намноготруднее. Все эти вербальные подсказки можно вставлять в диалогв ходе переговоров с агрессором: так будет видно,насколько успешны ваши попытки им управлять. Определить этопомогут сигналы обратной связи, исходящие от противника.Наряду со словами используйте и язык телодвижений.Сопровождайте свои слова жестами. Например, если вы говорите:По-вашему, как нам лучше всего разрешить эту ситуацию? можно слегка коснуться руки противника. Если противникне отводит руку, когда вы к ней прикасаетесь, этимневербальным сигналом он сообщает, что готов как минимумобдумать ваши слова.

То, что у вас получается управлятьпротивником, вы поймете по его реакции. Есливы задаете подобные вопросы, выдвигаете предложения,а противник отвечает с улыбкой, можете расслабиться.Он почти у вас в руках.

Чужими руками

К этой тактике  чужими руками  можноприбегнуть, если вы хотите позволить противнику высказать егопредложения и посмотреть, как их можно воплотитьв жизнь. Вы помогаете ему, причем не только тем, чтоподдерживаете его идеи (разумеется, пока это вам выгодно). Таку него создается иллюзия, что именно он управляет ходомпереговоров.

Однажды во время интервью я рассказывал, какБарак Обама вел переговоры с конгрессом США по поводузаконопроекта о здравоохранении. Интервьюер спросил меня:По-вашему, когда президент что-то делает чужими руками это хорошая тактика? Он имел в виду, что президентпозволил конгрессу перехватить инициативу. Да,  ответиля,  если вписывается в вашу общую стратегию. Этотспособ помогает определить, насколько эффективно вы управляетеагрессором, в то же время позволяя ему думать, что именноон контролирует ваше деловое общение. Если вы пытаетесьчто-то сделать чужими руками, противник может расценить это какпопытку его обмануть. Поэтому необходимо тщательно подбирать слова,чтобы противник не решил, что вы хотите его надуть: ведьвы всего лишь пытаетесь на него повлиять или побудить егоизменить точку зрения. Скажем, если на самом делевы хотите, чтобы противник съел шоколадное мороженое,то можно ему сказать: Вы ведь вовсе не хотитешоколадного мороженого. Шоколадное мороженое вам вредно.От него вы можете заболеть.

Вы прекрасно знаете, что противник скорееудавится, чем примет от вас совет, и надеетесь, чтотеперь-то он точно потребует шоколадное мороженое. А вамкак раз и нужно, чтобы он съел шоколадное мороженое.Конечно, шоколадное мороженое  это всего лишь метафора.Я имею в виду, что, если у вас есть предложение,на которое вы хотите уговорить своего противника, можноприменить этот прием, зная, что, если вы скажете А,он скажет Б, а если вы скажете черное,он скажет белое.

В ходе переговоров можно использоватьи другую уловку, например притвориться, что какой-то объектили пункт договора не имеет для вас большой ценности. Или,наоборот, можно завысить ценность чего-либо в глазахпротивника. Это обычные отвлекающие маневры на переговорах.Вы сознательно завышаете ценность чего-либо, чтобы заставитьпротивника поверить, что это для вас и впрямь невероятноважно.

Подбор слов  это главное

С помощью слов вы не только влияетена поведение агрессивного противника, но можетеи вести его за собой. Очень внимательно подбирайте слова.Это выгодно для вас звучит весомее, чем Это вам подойдет.Подбор лексики может определить не только восприятиепротивником ваших предложений на переговорах,но и вероятность того, что он сочтет эти предложениявыгодными.

Этонужно принимать во внимание, когда при разговорес агрессивным противником вы пытаетесь им словесноуправлять. Тщательно подбирайте наиболее подходящие слова: тот илииной исход переговоров будет ассоциироваться у противникас теми или иными вашими словами.

Продумывание разговора с агрессором составная часть планирования, то есть этапа подготовкик переговорам. Наблюдение за агрессором в разныхситуациях даст вам массу подсказок в отношении оптимальнойстратегии, которую можно будет использовать против него, когдавы сядете за стол переговоров. Но бывает по-разному:иногда вы готовы к конфронтации, примерно представляясебе поведение противника, а иногда все происходит неожиданно,как в том примере с моей коллегой, которая случайновлезла в середину очереди. Если вам удастся подчинитьпротивника своему влиянию, это практически обеспечит вам успехна переговорах. Почему так важно понимать, поддается противниквашему влиянию или нет? Потому что следующий шаг в рамкахвашей стратегии зависит от того, станет противник делать то,о чем вы его попросили, или нет.

Убедитесь, что вы ведете его за собойи что он готов следовать нужной вам стратегии, и только тогда продолжайте переговоры. При оптимальном (длявас) раскладе противник согласен, что лидер тут вы,и переговоры завершаются с удовлетворительным для васрезультатом. Впрочем, в силу личностных особенностейон может кинуться в бой против вашей тактики. О чемследует побеспокоиться, если это произойдет? Если агрессор идетна противостояние, возможно, стоит либо взять тайм-аут, либоспросить его: Чего вы на самом деле хотите? Как намлучше, по-вашему, разрешить вот эту конкретную проблему? Вашпротивник излагает свое видение, и вам становится понятно,что же ему нужно. Вот здесь и может пригодиться тактикаотвлечения. Вы говорите: Я не могу на этопойти. Противник отвечает: Я соглашусь на эту сделку,только если получу миллион долларов. Вы можете возразить:У меня нет миллиона. И я совершенноне представляю, где его достать. Если противник простопроверяет, не сможете ли вы все-таки раздобытьгде-нибудь миллион долларов, вам придется как-то подоходчивееобъяснить ему, что ничего не выйдет. Вы можете сказать,например, Давайте спустимся с небес на землю! иличто-нибудь вроде того. Если вы переориентируете агрессора,то он откажется от этой миллионнойтактики.

Предположим, агрессор соглашается с вамии говорит: Хорошо, тогда давайте обсудим сумму $500 000.Что же, значит, он начинает вести себя более разумно.Если же агрессор продолжает настаивать на $1 млн,значит, пришло время выйти из переговорного процесса.Вы даете ему понять, что не готовы продолжать переговорыи что его тактика не сработает. Таким образом, чтобыдонести до агрессора, что вы категорическине согласны с его условиями, достаточно просто встатьи продемонстрировать готовность уйти. С учетоминформации, которую уже получили, вы понимаете, что противникупозарез нужна эта сделка. Вы понимаете, чегоон добивается, и имеете представление о возможныхсроках заключения сделки. Теперь у вас есть рычаги давленияна агрессора. Ваша угроза уйти  это в какой-то мереотвлечение. Но будьте осторожны: ваш противник не долженпонять больше, чем нужно. Чем больше кормишь зверя, тем крупнееон становится.

Подробнее..
Категории: Книги

Список литературы. Книги на все случаи жизни для предпринимателей

11.01.2020 12:03:06 | Автор: admin
Список литературы. Книги на все случаи жизни для предпринимателей
Фото: Unsplash

Предприниматели, с одной стороны, люди занятые,а с другой, каквыяснилось, много читающие, причем с пользой для дела.И хотя ни одна книга не даст совет, на 100 %применимый к вашей ситуации, умный автор  каксобеседник, который подкидывает вам неожиданные идеии помогает посмотреть на ситуацию с новой стороны.Вот 10 вышедших в последние годы книг от экспертабизнес-школы Сколково, которые стоит прочитать, чтобы решить однуиз типичных предпринимательских задач: создание бренда, выходна новые рынки, переговоры.


Стратегия

Джим Коллинз (Jim Collins).Turningthe Flywheel

Стратегия  то, чемхочется заниматься меньше всего, когда вокруг столько дел.Но как раз начало года  отличное время выйти из операционки и подумать, как ты хочешь провестиближайшие несколько лет.

Эта короткая (менее150 стр.) книга посвящена разбору одного из ключевых,по мнению автора, факторов успеха лучших американскихкомпаний  принципа стратегического маховика (flywheel),выведенного в другой его нашумевшей книге ,От хорошегок великому.

Суть принципа: элементыстратегии должны усиливать друг друга, как бы раскручиваямаховик позитивных изменений. Например: снижаем затраты снижаем цены  получаем больше клиентов  можемснизить цены ещё больше за счёт эффекта масштаба и т.п.

Чем хороша именно эта книга:Колинз на примерах из практики показывает, как именноописанные принципы реализуются (или нет, что тоже вариант)в жизни.


Макроэкономика и экономический рост

Клейтон Кристенсен (ClaytonChristensen). The Prosperity Paradox: How Innovation Can LiftNations Out of Poverty

Создатель теории прорывных инноваций (disruptive innovation)в своей новой книге задает очень логичный и своевременныйвопрос, почему одним странам  Китаю, Японии и ЮжнойКорее  удаётся в сжатые сроки поднять благосостояниена порядок, а прогресс в других  в Россиии Мексике  гораздо скромнее. Его вывод на базе множества примеров, от Sony до рынкамобильной связи в Африке, что ключом к успеху являютсяне просто инновации, а инновации, направленныена создание новых рынков (market creating). Другой типинноваций, направленный на повышение эффективности работына существующих рынках (market sustaining), гораздо менееуспешен. Россию он считает примером экономики, ориентированнойна второй тип инноваций.

И даже если то, чемвы занимаетесь, будет далеко от прорывных инноваций, этакнига позволит не ударить в грязь лицом во времяразговоров умных людей про инновационное развитиеи экономический рост.


Создание бренда

Рори Сазерленд (RorySutherland). Alchemy: The Dark Art and Curious Scienceof Creating Magic in Brands, Business, and Life

Современный маркетинг давно про продажу эмоций и состояний, но что делать, еслиу вас техническое образование, аналитический склад умаи цифрам вы верите больше?

Автор книги  одиниз топ-менеджеров рекламного агентства Ogilvy и одиниз ведущих практикующих специалистов в областибрендинга  делится примерами (в том числе из своегоопыта), доказывающими, что чрезмерно аналитическийи логический (инженерный) подход к разработкеи продвижению продукции на рынок, не учитывающийэмоций, ущербен.

Свою мысль и идеи автордоносит через многочисленные яркие примеры (например, знали ливы, что чилийский сибас  не совсем чилийскийи совсем не сибас?). Книга полна рекомендаций, каквырваться из лап инженерного подхода и применятьрекомендуемый психологический подход на практике.


Вывод новой продукции на рынок

Гифф Констебл (Giff Constable).Talking to Humans: Success Starts With Understanding YourCustomers

Как протестировать идею, еслинет денег? Как понять, что для нового товара есть нишана рынке?

Это проблема не толькороссийского рынка: многие предприниматели если и проводятисследования рынка и клиентских предпочтений, то делаютэто нерегулярно и несистемно. Частично это происходитот ложного представления, что такого рода исследованиячрезмерно сложны и дороги.

Книгакак раз для тех, кто не готов тратить большие деньгина заказ маркетинговых исследований на стороне.

Автор показывает, каксамостоятельно сформировать гипотезу и получить срез мненияпотенциальных покупателей на возможный новый продукт.

Ну и решающийаргумент  книгу активно рекомендует в качествеобязательной к прочтению дедушка метода бережливогостартапа (Lean Startup) в Кремниевой Долине Стив Бланк.


Выход на зарубежные рынки

Панкадж Гемават (PankajGhemawat). The New Global Road Map: Enduring Strategies forTurbulent Times

Сейчас много говорится,в том числе с государственных трибун, как российскийбизнес может и должен покорять зарубежные рынки. Естьдаже  пока немногочисленные  истории успеха,но совсем мало практических инструкций, что делать, кудабежать и у кого просить совета. И предпринимателитоже зачастую действуют наугад, опираясь на свой опыти чутье. Книга профессора IESE и NYU Stern Schoolof Business Панкаджа Гемавата поможет подойти к процессусистемно.

Основной тезис: международнаяэкспансия должна быть дополнением к прочному положениюна домашнем рынке, а не основой стратегии. Приэтом автор рекомендует при выходе на внешние рынкифокусироваться на странах, близких с культурной,административно-юридической, географической и/или экономическойточек зрения.

Например, эмпирические данныепоказывают, что общий язык повышает оборот взаимной торговли междустранами в 2 раза, общее колониальное прошлое в 2,5 раза, географическое соседство в 3 раза (а отсутствие такой близости сравнимо снижает вероятность успеха). Пример: топ-3 странзарубежного присутствия для американских компаний  Канада,Великобритания и Мексика, хотя с точки зрения размераэкономик эти страны далеко не лидеры.


Управление / культура

Евгений Щепин. ВкусВилл: Каксовершить революцию в ритейле, делая всё не так

Рассказот первого лица об одной из редких историй успехапоследних лет на рынке розницы, где, казалось бы, достичьуспеха на фоне замедления экономического ростаи стагнации потребительского спроса в последние годыневозможно.

Автор очень подробнорассказывает и разбирает (вплоть до конкретных формул)управленческие инструменты, которые позволили ВкусВиллу этогоуспеха достичь, а также те препятствия, которые несколькораз чуть не погубили компанию. Многие вещи поражаютвоображение  например, беспрецедентный уровеньдецентрализации в принятии решений и финансовойпрозрачности для каждого сотрудника, которые, с другойстороны, и лежат в основе достигнутых результатов.


Переговоры

Игорь Рызов. Переговоры с монстрами: какдоговориться с сильными мира сего

Жесткие переговоры своего рода национальный вид спорта, которым занимаютсяпо необходимости чуть ли не каждый день. Как шутятпредприниматели, ты получаешь не то, чего заслуживаешь,а то, о чём договоришься.

Книга очень практичная,основанная на личном опыте автора, с большим набороминструментов, которые можно применять с колёс,и не претендующая на создание единой теории всего(чем страдает существенная часть книг российских авторов).На примерах разбирает, почему наведение страхана оппонента многими переговорщиками из крупныхроссийских компаний (в терминологии автора монстров)  на самом деле, набор тактических приёмов,и даёт конкретные рекомендации и контрприёмы. Конечно,ни одна книга не сделает из вас победителя всехпереговоров с поставщиками и чиновниками,но вы сможете видеть, как вами манипулируют,и не попадать в ловушки.


Риски и ответственность

Дмитрий Степанов, ЮлияМихальчук. Ответственность директора перед корпорациейза причиненные ей убытки в судебнойпрактике.

Многие годы вопросыответственности лиц, входящих в органы управления компании,включая советы директоров, за причинённые ей убыткивоспринимались как во многом эфемерныеи теоретические.

Ситуация стала менятьсяс принятием в 2013 г. специального постановлениявысшего судебного органа, которое привело к взрывному ростуколичества и размера соответствующих претензий,рассматриваемых российскими судами.

Дмитрий Степанов и ЮлияМихальчук в своей книге попытались обобщить судебную практикув этой области, проанализировав примерно 4 тыс. дел,рассмотренных за 20142017 гг. на уровне российскихарбитражных судов округов и высших судебных инстанций, выведяключевые принципы для наложения российскими судами взысканияна лиц, которые могли повлиять на причинение убыткакомпании.

Книга пригодитсяне только генеральным директорам, но и тем, ктохочет взыскать убытки с недобросовестных контрагентов.


Личная эффективность

Мортен Хансен. Мастер своегодела

Если вы закупили себев домашнюю библиотеку книгу по тайм-менеджменту,эффективности и рассчитываете, что в наступившем году этообеспечит вам прорыв, то прочитайте еще вот эту небольшуюкнигу. Возможно, вы захотите дать себе дополнительный выходнойи перестанете проводить в выходные рабочие совещания длякоманды.

Авторпровёл анализ взаимосвязи между подходами к работе(управленческими практиками) и результативностью 5 тыс.менеджеров и выявил 7 стратегических приёмов, которыеобъясняют две трети разницы в результативности(производительности) между разными менеджерами.

Один из выводов:оптимальное время работы  50 часов в неделю. Еслиработаете меньше  значит, делаете меньше, чем могли бы;а при работе больше  отдача быстро сходитна нет.


Семья

Марина Мелия. Наши бедные / богатые дети

Развитие рыночной экономикии рост числа состоятельных семей в стране, какни странно, привели к тому, что сложностейв воспитании детей стало больше. Воспитательные практики,наработанные обществом ранее, не дают ответов состоятельнымродителям, сталкивающимся с новыми проблемамии вопросами, вызванными чрезмерным изобилием и контролемв жизни ребёнка. Как замотивировать ребенка? Где грань междусвободой и ответственностью? Как научить правильно относитьсяк деньгам?

Хотя книга  про детейиз состоятельных семей, она будет полезной для любыхродителей, которые уже заработали на хлеб с маслом.Опыт показывает, что деньги зачастую просто кристаллизуюти делают более явными тенденции, которые уже наблюдаютсяв обществе в целом. Написано легко, живо.Структурировано, большое число примеров.

Подробнее..
Категории: Книги

Интеллигентный треш, русская классика и полезные советы от Джеймса Клира что читали предприниматели в 2019 году

08.01.2020 15:03:09 | Автор: admin
Интеллигентный треш, русская классика и полезные советы от Джеймса Клира: что читали предприниматели в 2019 году
Фото: JOSHUA COLEMAN/Unsplash

Чужие списки книг всегда интересны они одновременно помогаютлучше понять человека и расширить свой собственный списоклитературы. Мы спросили у предпринимателей, что они прочитали загод, что понравилось, что могли бы порекомендовать другим и чтопланируют прочитать в будущем году. Круг интересов героевInc. оказался необычайно широк от Венечки Ерофеева до Роджера Пенроуза и Рэя Далио и от АстридЛингрен до книг о материнстве и медитации. При этом предпринимателииз всего могут извлечь полезные для себя инсайты кто-то нашел вкниге Хемингуэя точную схему работы в корпорации, а кто-то учится в любой непонятной ситуации считать до пяти по книгеПравило пяти секунд.

Татьяна Бакальчук, основательница Wildberries

Две главные книги этого года:Астрид Линдгрен. Этот день и есть жизнь Йенса Андерсена и Люди,которые всегда со мной Наринэ Абгарян.

Очень люблю творчество АстридЛиндгрен. Она переносит в прекрасный мир, где справедливость всегдаторжествует, добро вознаграждается, печаль находит утешение, аплохие поступки объяснение и исправление.

Книги Наринэ Абгарян для меняпохожи на неприметные на первый взгляд гладкие маленькие камушки,которые, если их потереть, оказываются драгоценными. От них теплона душе, они пахнут домашним хлебом и вкусными тонкими лавашами сзавернутой в них зеленью и сыром. В этой книге много грустныхтяжелых страниц, но удивительным образом она производит светлоевпечатление.

В следующем году хочуобязательно прочитать Революцию без насилия Махатмы Ганди идочитать, наконец, Искусство войны Сунь-Цзы.

Давид Ян, основатель ABBYY

Я в этом году прочитал книгуРоберта Сапольски Биология добра и зла. Она о том, как людипринимают решения. Какую роль в этом процессе играют гормонысчастья, гормоны страха и другие гормоны и нейромедиаторы. Какуюроль играет генетическое устройство нашего мозга, а какую воспитание. Может ли воспитание передаться по наследству?Потрясающая по своей глубине и в то же время простоте книга. На мойвзгляд, полезна любому современному человеку, кем бы он ни был:ML-инженером, руководителем предприятия или даже простородителем.

Дмитрий Думик, основатель Chatfuel

Сила воли: Как развить иукрепить Келли Макгонигал про механизм силы воли и почему толькона ней далеко не уедешь. Это конечный ресурс с утра спокойнопроходим мимо конфетки, но вечером уже не можем. Хорошее объяснениебиологических механизмов и практические упражнения на прокачку. Мыне можем контролировать мысли, но можем выбирать, как реагироватьна них.

Еще одна книга, которая мнепонравилась, Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивлениеизменениям и раскрыть потенциал организации Роберта Кигана и ЛайзыЛейхи про нашу психологическую защиту от изменений (нечто вродеиммунной системы), которую открыл американский автор. Эти барьерынужны, чтобы мозгу не казалось, что нами кто-то управляет, соответственно, она дает ощущение контроля и фундаментальноечувство безопасности. Книга разбирает глубинные механизмы защиты ипредлагает систему, как с ними работать.

Атомные привычки (AtomicHabits) Джеймса Клира отличная книга о том, как сделать так,чтобы привычки внедрялись и работали лонг-терм. Ставить амбициозныецели плохо слишком много энергии уходит на их отслеживание.Вместо этого надо внедрять систему, в которой вам нравится житькаждый день. Одна из лучших книг, если вы хотите что-то изменить всвоей жизни.

Алексей Хахунов, основатель Dbrain и R-SEPT

Спроси маму Роба Фицпатрика книга, которая научит лучше объяснять клиенту свой продукт.(Спойлер: всем пофиг какие алгоритмы лежат внутри, какой у васфункционал). А чтобы лучше понимать, как B2B мыслит про инновации иизменения, стоит прочесть When coffee and kale compete АланаКлемента.

The Culture Code ДэниелаКойла мы читали всем офисом и тестировали, что можно перенести вкаждодневную среду. Из классической литературы очень интереснойоказалась В чем моя вера Льва Толстого, которая рассказывает, какон смотрел на религию.

Евгений Кобзев, сооснователь Кнопки

За этот год я прочиталЗулейха открывает глаза Гузели Яхиной, Медвежий угол ФредрикаБакмана, Авиатор Евгения Водолазкина, Петровы в гриппе и вокругнего Алексея Сальникова.

Это очень разные книги.Первые две про традиционное общество, как сложно отказаться оттрадиций и действовать нестандартно, про ситуации, в которых выбормежду плохо и очень плохо. И про то, что даже в самых сложныхситуациях можно не плыть по течению, а идти своим путём, не теряянадежды.

Авиатор про ощущениевремени. Очень круто перед Авиатором перечитать РобинзонаКрузо, потому что есть явные параллели. Я перечитал, и этооказалась сильно более глубокая книга, чем жизнеописание чувака вшкурах на острове. Книга Даниэля Дефо тоже про ощущение времени ипро то, как человек, добившийся финансового успеха, никак не могуспокоиться и из-за этого попадал то в плен к арабам, то нанеобитаемый остров.

Книга Сальникова этоинтеллигентный трэш и угар. Не такой жесткий как вМосква-Петушки, а именно интеллигентный. Семья болеет гриппом, иу каждого свой бред.

Владимир Шрейдер, основатель Glitch

На подъёме дискуссий отоксичной маскулинности я открыл Прощай, оружие! Хемингуэя ивдруг нашёл у него точную схему работы в корпорации: Я давнозаметил: врач-неудачник ищет такую же компанию, чтобы было с кемпроконсультироваться. Доктор, который не в состоянии правильновырезать вам аппендикс, порекомендует вам доктора, который несможет успешно удалить вам гланды.

Что касается нон-фикшна, томне очень помогла книга TED TALKS. Слова меняют мир: первоеофициальное руководство по публичным выступлениям. Мне предстоялалекция по дизайну перед аудиторией в 500 человек, что предвещалонастоящую пытку как для меня, так и для слушателей. В общем, еслибы не эта книга, всё могло быть гораздо хуже.

В целом, за год в шкафускопилось гораздо больше непрочитанного от упущенной классики доавтобиографии Мишель Обамы. Планирую наверстать в следующемгоду.

Марвин Ляо, партнер 500 Startups

В этом году прочиталMoneyland: The Inside Story of the Crooks and Kleptocrats Who Rulethe World Оливера Балло и The Anarchy: The Relentless Rise of theEast India Company Уильяма Далримпла. Первая о темной сторонеглобализации и о том, как плутономия работает и влияет на общуюэкономику. Вторая это история о самой могущественноймногонациональной корпорации, которая когда-либо существовала идействительно нанесла ущерб стране. История приключений, а такжекритика того, как слишком много власти корпораций должно бытьсбалансировано государством, представляющим людей и общество (инаоборот).

В следующем году планируюпрочитать This Could Be Our Future Янси Стриклера и CreativeCalling: Establish a Daily Practice, Infuse Your World withMeaning, and Succeed in Work + Life Чейза Джарвиса. Оберассказывают, как построить более позитивную для общества повестку экономику, компанию и карьеру. Также для меня важна дискуссия обудущем профессий, в которых мы все должны быть заинтересованыиз-за быстро меняющегося мира.

Игорь Подстрешный, основатель BurgerHeroes

Чтобы отвлечься от работы,решил перечитать русскую классику, начал с Чернышевского (Чтоделать?). А также Четвертую промышленную революцию Клауса Шваба.Отвлечься помогло. Еще начал читать фантастику прочитал Вино изодуванчиков и Марсианские хроники Брэдбери. Неожиданно для себяпрочитал книгу Венедикта Ерофеева Москва Петушки. Еще в этомгоду прочитал довольно полезную книгу Deadline. Роман обуправлении проектами Тома ДеМарко.

Всем предпринимателям оченьрекомендую 45 татуировок менеджера Максима Батырева и Идеальныйруководитель, почему им нельзя стать Ицхака Адизеса это база.Еще я прочитал бестселлер Сапиенс. Краткая история человечестваХарари ее тоже всем советую, она хорошо помогает понятьпотребительский рынок, точнее, людей, которые его формируют.

Алексей Моисеенков, сооснователь Capture и Prisma

Книги, которые я читаю,просто нереально погружают в раздумья потому что это либотеоретическая физика либо чистая математика. Зачем я такое читаю?Дело в том, что это заставляет думать совсем иначе, позволяетпереключиться голове на другие по своей природе проблемы, даетэнергию и силы для решения бизнес-вопросов, помогает решать задачиразными путями. Например, я уже несколько лет осваиваю Законы,управляющие Вселенной Роджера Пенроуза. Примерно неделя уходит наглаву, и потом еще неделю я ее разбираю. Как-то так.

Лориана Сардар, сооснователь BelkaCar

2019-й был для меня необычнымгодом: большую его часть я была беременна и поэтому прочитанныекниги были в основном на тему предстоящего материнства.

Самая полезная книга длябудущих родителей, которую я прочитала в этом году, The contentedbabys first year Джины Форд, очень советую всем новоиспеченныммамам и папам.

Так же прочитала книгуСолнечное вещество Матвея Бронштейна одного из величайших умовXX века, который был расстрелян в 30-е годы.

Прямо сейчас читаю Войну имиф Михаила Зыгаря. Люблю, как он пишет, и обычно читаю все егокниги, как только они выходят.

На 2020 год в планахобязательно прочитать How to Think Like a Roman Emperor ДональдаРобертсона.

Ашер Сиддики, эдвайзер Abu Dhabi Financial Group и партнер 500Startups

Хочу порекомендовать всем трикниги, которые я прочел за этот год. Во-первых, Легко не будет.Антикризисный менеджмент на практике Бена Хоровица.

Во-вторых, Billion DollarWhale & Bad Blood Брэдли Хопа и Тома Райта, этобеспрецедентная история коррупции и обмана, которая заставляетзадуматься о следующей угрозе для мировой финансовой системы. Задесятилетие ее герой с помощью Goldman Sachs и других перекачалмиллиарды долларов из инвестиционного фонда прямо под носом унадзорных органов.

И, наконец, От нуля кединице. Как создать стартап, который изменит будущее БлейкаМастерса и Питера Тиля про оптимистичное будущее технологий.

Кирилл Буряков, сооснователь Doczilla

За прошедший год не читалхудожественной литературы, только бизнес и нон-фикшн. Оченьпонравились истории известных стартапов глазами основателей(Джессика Ливингстон, Как все начиналось. Apple, PayPal, Yahoo! иеще 20 историй известных стартапов глазами их основателей): проразработку продуктов, поиск финансирования, выстраивание команд ивойны с конкурентами.

Мы сейчас развиваем стартап вРоссии, однако многие советы применимы и к нам. Правда, для ихреализации иногда надо собраться с духом и выйти из зоны комфорта(питчи, публичные выступления и пр.), так что пригодилась книгаПравило пяти секунд Мел Роббинс. В любой непонятной ситуациинужно просто сосчитать от пяти до одного и действовать. Звучитпросто, но работает. И, конечно же, я не мог пропустить книгу ЮваляНоя Харари 21 урок для XXI века, в которой он размышляет оразвитии технологий, манипуляции разумом людей и эпохе взломачеловека.

Руслан Фазылев, основатель Ecwid and X-Cart

Книга года для меня Принципы Рэя Далио. Она самая плотная по ценности из всего, что ячитал в жизни. Основатель самого успешного хедж-фонда уверен, чтонужно описывать модель своей работы через четко формулируемыепринципы. Тогда можно работать с собой как с машиной, улучшая своинастройки.

Прямо сейчас читаю CultureMap Эрин Мейер. Книга облегчает международную коммуникацию. Онаделит все культуры на 7 легких к восприятию атрибутов: контекст(высокий коммуникация намеками/низкий прямая коммуникация),обратная связь (прямая/непрямая), конфликт(открытый/избегание),время (четкий календарь/плавает), дистанция власти, отношения илизадачи, решения: консенсус или сверху вниз. Это позволяет легкоопределять различия.

В следующем году намереваюсьчитать Daily Stoic Райана Холидея, как и читал два года до этого.Это набор ежедневных эссе, которые мало знать: надо им следовать.Ежедневный формат помогает так и делать.

Руслан Зайдуллин, сооснователь DOC+

Нон-фикшн Seeing That FreesРоба Бурбеа. Просто самая лучшая книга про insight meditation иодна из лучших по буддизму/медитации в целом. Рассказывает проаналитическую медитацию, направленную на развитие пониманияработы восприятия через наблюдение. Автор рассказывает, как онпредлагает относиться к практике (весело, играя с восприятием,развивая чувствительность и легкость, а не железную дисциплину),предлагая очень конкретные прагматичные упражнения, большую частьиз которых рекомендует делать не только (и даже не столько) сидядома по полчаса, а в течение дня. Помимо отсутствия воды, книгауникальна тем, что написана невероятно добрым дядькой. Я иногда яеё перечитываю, просто чтобы успокоиться, так хороша.

Фикшн роман Жареныезеленые помидоры в кафе Полустанок Фэнни Флэгг. Великолепнаяистория маленького городка у железной дороги. Про безусловную тягуи любовь к жизни на фоне великой депрессии, убийств, смертей,секретов, расизма. Жить после прочтения хочется больше, чем до.

Из того, что давно хочетсяпочитать, How to Fail at Almost Everything and Still Win Big:Kind of the Story of My Life Скотта Адамса, поскольку еепорекомендовали уже несколько хороших людей, и What You Do Is WhoYou Are: How to Create Your Business Culture Бена Хоровица, потомучто его предыдущая книга The Hard Things About Hard Things лучшее, что существует про предпринимательство и роль CEOстартапа.

АнтонТрантин, сооснователь Yorso

Честно говоря, я мало читаюхудожественной литературы. Не потому, что нет времени, а простопотому, что мне не удается извлекать из этого какую-то пользу, аспособов прокрастинации и так хватает в сегодняшнем миреинформационного шума. Однако из последнего я бы все же отметилЖажду Ю Несбе. Захватило с первых страниц, не отпускало допоследних.

Нонфикшном тоже похвастатьсяне могу, разве что к ним мог бы в какой-то степени отнести книгуДэниэлаКанемана Думай медленно Решай быстро. Хотя, наверное, этовсе же научпоп.

Из всей массы книг у меняесть 3 библии предпринимателя: Спроси маму: Как общаться склиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругомврут? Роба Фитцпатрика и От нуля к единице. Как создать стартап,который изменит будущее Блейка Мастерса и Питера Тиля. На мойвзгляд, если вдумчиво изучить эти книги, можно запустить (или нет)любой проект. Там описаны все рецепты и подходы. В этом году такжеоткровенно залип и не расстаюсь с книгой Рэя Далио Принципы.Невероятно мощная инструкция для компаний чуть более позднихстадий. Читаю уже год, постоянно бросаю и возвращаюсь, потому чтокаждая глава заставляет переосмысливать, возвращаться назад.Никогда так долго и вдумчиво не читал книгу прежде.

Из того, что ещепорекомендовал бы Договориться можно обо всем Гэвина Кеннеди. Иотвлечение интересное (книга написана в виде целого набора casestudies), и польза невероятная: не только для предпринимателей, нои вообще для любого человека.

Подробнее..
Категории: Книги

Лучшие книги про бизнес 2019 года и самые ожидаемые новинки 2020

07.01.2020 12:03:20 | Автор: admin

Автор: Олеcя Скопинская

Inc. выбрал самые интересные книги про бизнес 2019 года исамые ожидаемые новинки 2020. В списке истории российскихстартапов (таких как inDriver и ВкусВилл), истории мировых гигантов(Alibaba и Amazon), а также руководства по борьбе с выгоранием иинформационным шумом и лайфхаки по эффективной работе вInstagram.


Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон

Не сходите с ума на работе


Стресс, дедлайны, усталость,недосып кажется, что без этих составляющих успех компании простоневозможен. Клиенты требуют немедленного ответа, а заказчики меняютусловия на ходу. В подобной атмосфере даже любимая работапревращается в объект раздражения и приводит к выгоранию.

Авторы книги разработалиреволюционный подход к борьбе с переработками, который поможетруководителям создать эффективную, но спокойную обстановку вколлективе. Благодаря их практическим методикам у сотрудников вновьпоявится энтузиазм в работе и личное время на семью и друзей.


Перестав считать себя обязанными изменить мир, вы сбросите сосвоих плеч непосильную ношу и облегчите жизнь окружающим. Исчезнетуважительная причина отдавать все время работе. Потрудиться какследует можно и завтра а сегодня уидите из офиса вовремя.


Евгений Щепин

ВкусВилл. Как совершитьреволюцию в ритейле, делая всё нетак


Вдохновляющая история о том,как построить бизнес по своим правилам, с нуля подобрать команду изаботиться об удовольствии потребителей, а не годовых оборотахбюджета.

Автор книги 8 лет работает вкомпании ВкусВилл и с невероятным воодушевлением рассказывает обуспехах и неудачах, ведь умение учиться на ошибках делает настолько лучше. Он делится главными заповедями производства, средикоторых создание комфортной атмосферы для сотрудников ипокупателей, налаживание обратной связи и качество продукции. Вкниге много работающих кейсов, актуальных не только для рынказдорового питания, но и для российского ретейла в целом.


Понять, стал ли ты опытнее, очень просто. Если ты анализируешьсвою работу годичной давности и понимаешь, что сегодня многое бысделал иначе, значит, ты вырос.


Цзен Мин

Alibaba и умный бизнес будущего


С каждым годом современныетехнологии и цифровой мир набирают обороты. Что же делатьпредставителям традиционного бизнеса? Адаптироваться или искатьновую нишу?

Цзен Мин с особойщепетильностью проанализировал стратегию Alibaba, а такжевнутреннюю кухню, чтобы с уверенностью продемонстрировать успешныйопыт внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы,преимущества над конкурентами и настоящего прорыва в областицифрового бизнеса.


Вам надо эволюционировать вместе с внешней средой, с какой быскоростью ни приходилось это делать, и изменение должно бытьнеотъемлемой частью вашей организационной культуры.


Андрей Мовчан

Россия в эпоху постправды: Здравый смыслпротив информационного шума


Эпоха постправды позволяеткаждому человеку построить собственную реальность и в любой моментнайти доказательства своей теории. Мы сами выбираем, какие эмоцииполучать, и с каждым разом хотим все больше ярких ощущений.Немедленно. Прямо сейчас. Лавируя между падением и величием, мы вседальше отдаляемся от действительности.

Как не потерять себя и быть вкурсе экономических и политических событий, рассказывает один изсамых известных топ-менеджеров российского финансового рынка. Егокнига похожа на контрастный душ и помогает вырваться из миранавязанных данных и мыслить критически.


Мы живем не разумом, а чувствами, нам нужны позитивные (острые,возбуждающие) ощущения и эмоции, мы чураемся впечатлений негативных(скучных, депрессивных). Мы не хотим чувства голода, мы хотимнаходиться в состоянии постоянного возбуждения. Хлеба изрелищ.


Арсен Томский

inDriver: От Якутска до Кремниевой долины.История создания глобальной технологической компании


Удивительная история развитияглобального конкурента Uber и Яндекс.Такси пронизана невероятнойстрастью и любовью к своему делу. Современная сказка, котораяначалась с группы в социальной сети, вывела на лидирующие позицииамбициозного предпринимателя из Сибири. Развиваясь вместе со своейкомпанией, вдохновляя и поддерживая атмосферу открытости, Томскомуудалось построить международную компанию.

В своей книге он делитсяличными переживаниями, мыслями, бизнес-техниками и секретамисоздания мотивированной на успех команды.


До сих пор множество предпринимателей, особенно в провинции,строят свои бизнесы по наитию, действуя наобум, не системно. Явидел тех из них, кто совершенно искренне заявлял, что чтение книгбессмысленно, что в России (и особенно в Якутии) свой уникальныйопыт и надо действовать иначе. В итоге самыми конкурентоспособнымии сильными бизнесами в такой ситуации становятся франшизы, которыеоснованы на бренде и концентрации знаний и опыта.


Джон Чембер

Соединяя точки. Уроки лидерства


Джон Чемберс написалнастоящее руководство для эффективных и проницательных лидеров,готовых основать компанию с самобытными принципами управления.

Не нужно бояться перемен иинноваций. Креативный подход к менеджменту позволит фирмепроцветать на фоне конкурентов, которые выжидают лучшего момента.Чемберс мечтатель. И он не только знает, где хочет оказаться, нои как этого достичь. Таким должен быть лидер: уверенным в своейстратегии и команде.


Навыки и природные способности, делающие человека превосходнымуправленцем во время спадов, могут стать сдерживающим фактором впериод стремительного роста. Лучшие руководители обладают нужныминавыками в нужное время.


Дон Бек

Спиральная динамика на практике.Модель развития личности, организации и человечества


Спиральная динамика позволяетруководителям и менеджерам по персоналу разбираться в конфликтныхситуациях, оценивать потребности сотрудников и выстраиватьэффективную стратегию бизнеса. Эта модель революционныйинструмент, который учитывает изменения и новейшие тенденции вовсех сферах жизни: от социальной до геополитической.

Именно ее применению виндивидуальных условиях бизнеса и среды учат авторы книги,используя практические кейсы.


Спиральная динамика отличается тем, что дает возможностьадаптировать все программы под конкретные потребности, уровеньразвития и образ мышления разных групп, представителей различныхпрофессий и культур.


Дарья Манелова

Как зарабатывать в Instagram


Настольное руководство длявсех, кто давно мечтал сделать хобби полноценной работой,попробовать что-то новое или развивать аккаунт компании вInstagram.

Как избежать самыхраспространенных ошибок, искать клиентов, начать зарабатывать иразработать свой собственный стиль? На конкретных примерах ДарьяМанелова делится актуальной информацией и лайфхаками, которые легкоадаптировать под любую направленность бизнеса.


Instagram сейчас тасоцсеть, которая предоставляет больше всего возможностей дляразвития собственных проектов и заработка.


Ильдар Хусаинов

Этажи. Сила управления


Еще одна история успеха отроссийского предпринимателя, которая буквально расширяет границывозможностей.

Риелторская компания Этажине только стала лидером рынка России, но и вышла на международнойуровень. Личные качества руководителя, команда мечты, аналитика истратегия  это только малая часть на пути к построениюбизнес-системы, позволяющей освоить новые направления и держатьконкурентов в тонусе.


В Этажах с первого дняработы неукоснительно соблюдается принцип никому не быть должным.Мы всегда вовремя оплачиваем все свои счета. За все 19 летсуществования компании, как бы ни было тяжело, мы не задерживаливыдачу заработной платы и не уменьшали ее ни на рубль, хотя быливремена, когда я сам оставался без копейки. В итоге каждыйсотрудник нашей компании уверен в ней. Это доверие дорогогостоит!


Фонс Тромпенаарс, Пит Хэйн Кеберг

100 ключевых моделей и концепцийуправления


Сборник самых значимых иполезных бизнес-моделей от стратегии голубого океана до пирамидыSMR.

Авторы подробно рассматриваюткаждую концепцию и для удобства разделяют их на категории. Делаетели вы упор на стратегию или инновации, а может, у вас сильный отделподбора персонала? Все нюансы и детали дополнены нагляднымисхемами, что позволяет применять практики уже сейчас.


Из-за взаимосвязи стратегии и военного искусства создаетсявпечатление, что при применении стратегии одна из сторонобязательно должна проиграть. Тем не менее, в экономическомразвитии совсем не обязательно одна сторона выигрывает, а втораятерпит убытки. Это игра, в которой победителями могут статьвсе.


Владислав Моисеев

Бизнес из ничего, или Как построитьинтернет-компанию и не сойти с ума


Если вы планируете развиватькомпанию в направлении IT или интересуетесь технологиями будущего,чтобы быть на волне уже сейчас, то специально для вас своимпредпринимательским опытом поделятся представители IT-бизнеса вРоссии.

Откровенный разговор отрудностях, надеждах, планах и успехе. Оборотная сторона индустрии,которая находится на шаг впереди. Эта книга не только развенчиваетмифы о стартапах, но и дает надежду на построение технологичногобизнеса в российских реалиях.


Предпринимательская мораль у этой басни такая: без юриста ни шагу!Особенно с большими дядьками и компаниями. Не жалейте денег наюристов.


Роджер Стоун

Правила Стоуна: Как преуспеть в бизнесе,политике и жизни


Иногда, чтобы решиться наважный шаг и выйти из борьбы победителем, необходимы жесткие меры.Бизнес не терпит компромиссов, а инвесторы ждут успеха и увеличенияприбыли. Как выстоять перед конкурентами, адаптироваться к новымтехнологиям и социальным переменам?

Роджер Стоун, американскийполитический консультант, сформулировал 140 правил успеха.Откровенно и с юмором. Он готовит лидеров: креативных иамбициозных, готовых идти к цели, нападать и защищаться.


Удовлетворение, которое вы почувствуете, когда обрушите праведнуюместь на заслужившего ее, но ничего не подозревающего придурка,который думал, что останется безнаказанным после того, как всадитвам нож в спину, стоит того, чтобы скрупулезно соблюдать тупоистине стальную дисциплину, которая позволит вам быстро испокойно уворачиваться от стрел и камней.


Каких книг ждать в 2020 году


СтивАндерсон Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса отAmazon

Изучив письма Джеффа Безоса какционерам, Стив Андерсон выделил 14 принципов лидерства и ведениябизнеса с нуля.


Гэри Пизано Креативное созидание

Как крупным компаниямпродолжать инновационно мыслить и не уступать в развитии стартапам?Пизано рассказывает о методах управления, которые помогут избежатьстагнации.


Валера Разгуляев Бирюзовое управление напрактике

Бирюзовое управление этоотсутствие вертикальной иерархии и возможность для каждогосотрудника показать свои преимущества. Это первая книга обинструментах бирюзы на российском рынке.


Дэниел Гоулман Эмоциональный интеллект вработе

Продолжение знаменитогобестселлера Эмоциональный интеллект с новыми рекомендациями иуспешными методиками для построения карьеры.


Памела Мейер Путь к Agile

Практические кейсы,упражнения и задачи, которые сделают компанию более гибкой иустойчивой к переменам, а также к внедрению новых компетенций.

Подробнее..
Категории: Книги

Топ-13 лучших бизнес-книг от спикеров TED

05.01.2020 12:03:09 | Автор: admin
Топ-13 лучших бизнес-книг от спикеров TED
Фото: Unsplash

Праздничные вечеринки закончились, а новогодние каникулы ещенет  и появилось время для чтения? Спикеры TED составилисвой ежегодный списоккнижных рекомендаций по самым разным жанрам от детской литературы до научной фантастики.Мы отобрали из него всё, что может оказаться интересными полезным для людей бизнеса.

1

Лидер меньшинства, СтейсиАбрамс

Minority Leader, Stacey Abrams(на русском не издавалась)


Книга американской демократкии активистки из штата Джорджия  мастрид как длятех, кто интересуется политикой, так и для аполитичных людей.Я постоянно пыталась поставить себя на место Абрамси вдохновлялась ее опытом преодоления собственнойнеуверенности,  говорит спикер TED, адвокат Никки Клифтон. По ее мнению, книганаписана искренне, красноречиво и забавно. Стиль Абрамсузнаваем и легко воспринимается,  добавляетКлифтон.

2

Решись вести за собой, БренеБраун

Dare to Lead, Bren Brown(на русском не издавалась)


Брене Браун не только самый просматриваемый спикер TED,но и плодовитый автор. Среди ее книг коллегапо TED talks, педагог Лиз Кляйнрок особо выделяет работупод названием Решись вести за собой. Выход этой книгисовпал с тяжелым моментом в моей жизни, когдая преодолевала ряд личных и профессиональных трудностей.Браун помогла мне остаться на плаву и сохранитьконцентрацию,  говорит Кляйнрок.

3

Корпорация гениев, Эд Кэтмелл

Creativity, Inc.,Ed Catmull


Книга основателя Pixarпозволяет читателю заглянуть на внутреннюю кухню анимационнойиндустрии. Это один из самых основательных и личныхтрудов о корпоративной культуре компаниии ее влиянии на людей, бизнес и конечныйпродукт. Очень советую ознакомиться с ним, восторгается основатель Airbnb (и лектор TED) Джо Геббиа.

4

Alibaba. История мирового восхожденияот первого лица, Дункан Кларк

Alibaba: The House That JackMa Built, Duncan Clark


Специалист в сфереискусственного интеллекта Пьер Барро считает, что биография основателяAlibaba одновременно развлечет и вдохновит читателя. Самаличность Джека Ма, его добродушие и непринужденностьпревращают этот труд в приятную и вдохновляющую книгу.При этом биография полна интересных историй о том, какМа смог основать одну из самых дорогих в Китаеи мире компаний,  говорит спикер TED.

5

Большая идея, Донни Дойч

The Big Idea, Donny Deutsch(на русском не издавалась)


Эта книга  прекрасныйвыбор для тех, кто только мечтает заняться собственным бизнесом.Эко-предпринимательницу АченьоИдачаба она мотивировала уйти с высокооплачиваемойдолжности в корпорации и открыть свое дело. Здесь естьмасса историй о том, как предприниматели решили использоватьсобственные идеи, чтобы поменять мир. Все они начинаютсяс внутренних размышлений вроде как же улучшить сампроцесс? или как найти инновационное решение этой проблемы? Этонастоящий мастрид для тех, кто хочет встать на путьпредпринимательства,  считает Идачаба.

6

Искусство забивать, ТиффаниДуфу

Drop the Ball, Tiffany Dufu(на русском не издавалась)


А вот и отличныйподарок для вечно загруженных женщин. Это и манифест,и мемуары, в которых автор напоминает нам, чтоот большинства женщин общество ждет успехов сразу на двухработах  на оплачиваемой позиции с полнойзанятостью вне дома и неоплачиваемой дома. Если мы хотимпреуспеть во всех начинаниях, нужно трезво относитьсяк поставленным задачам,  делится впечатлениямиархитектор и спикер TED Грейс Ким.

7

Бесстрашнаяорганизация, ЭмиЭдмондсон

The Fearless Organization, Amy Edmondson(на русском не издавалась)


Спикер TED Эми Эдмондсон создала подробное руководствопо созданию атмосферы сотрудничества, работы над инновациямии усердного труда,  считает ее коллегапо Гарвардской школе бизнеса и TED talks Френсис Фрай. Эта книга нужна вам, есливы пытаетесь работать вместе с другими людьми над чем-тосложным,  говорит она.

8

Сделай это неправильно, ФранческаДжино

Rebel Talent, Francesca Gino


Эту книгу о людяхс бунтарским духом написала профессор Гарварда.Ее подход к работе с бунтарями основанна эмпирическом опыте. Такие люди здесь представлены какноваторы, способные изменить процессы к лучшему. Этот взглядразрушает стереотипы о человеке, который принимает всёв штыки. Джино вдохновила меня довериться бунтарскиминстинктам и начать нарушать правила,  делится психологЛи Джорджс.

9

Брать или отдавать?, АдамГрант

Give and Take, Adam Grant


Автор этой книги знаменитый профессор Уортонской школы бизнеса и спикер TEDАдам Грант. Его коллега, арабскаяпредпринимательница Лейла Хотейт говорит, что эта замечательнаяработа заставляет вас следовать собственным ценностями велению сердца в рабочих процессах.

10

Восхождение Афины, У. Брэд Джонсони Дэвид Смит

Athena Rising, W. Brad Johnson and DavidSmith (на русском не издавалась)


Тележурналисткаи правозащитница Гретхен Карлсон познакомилась с авторами этойработы, когда трудилась над своей книгой о сексуальныхдомогательствах и гендерном неравенстве. Они помогли мнепонять, что две эти проблемы присутствуют и в жизнимужчин,  рассказывает спикер TED.  Авторы книгисоставили прекрасную инструкцию о том, как мужчинам обрестите менторские качества, которых от них ждут женщины.

11

Сильнейшие, Патти МакКорд

Powerful, Patty McCord


Патти МакКорд  бывшаяглава HR в Netflix (и, конечно же, лектор TED). Ее книга  остроумныйманифест против традиционных практик работы с кадрами, говорит предпринимать Джейсон Шэнь. В короткихи написанных простым языком главах МакКорд рассказывает, какв Netflix переплачивали сотрудникам, брали на работуне самых крутых кандидатов и обучали их тонкостямведения бизнеса в процессе. Оказалось, что именно это помоглоNetflix стать одной из самых успешных в мире компанийв сфере медиа-технологий,  добавляет Шэнь.

12

Путешествие героини, МоринМердок

Heroines Journey, MaureenMurdock


Я перечитывала эту книгумножество раз и иногда возвращаюсь к отдельным отрывкам,храню ее и на прикроватном столике,и в электронной читалке,  признается педагогАмельКарбул. По словам спикера TED, работа Морин Мердокв разные периоды жизни служила ей хорошим подспорьем.Большинство личных историй написано успешными мужчинамии об успешных мужчинах. Работа Мердок помогает глубжепонять, через что на пути к славе проходят успешныеженщины,  говорит Карбул.

13

Нерабочая встреча, Карен Уикр

Taking the Work Out of Networking,Karen Wickre (на русском не издавалась)


Писатель и бизнесменЧип Конлирекомендует подарить эту книгу застенчивому и необщительномуколлеге. В ней рассказывается об абсолютно новыхспособах нетворкинга в нашем стремительно меняющемся цифровоммире. По словам спикера TED, в книге собрано огромноеколичество подробных объяснений и полезных советов, особеннопо работе с соцсетями. Она прекрасно подойдети тем, кто уже занят своим карьерным развитием, и тем,кто только размышляет о нем. Кто бы мог подумать, чтосотрудничество с другими людьми для собственного карьерногоразвития может выстраиваться так естественно и, главное,взаимно,  удивляется Конли.

Подробнее..
Категории: Книги

Последние комментарии

© 2006-2020, 07j.ru