19.02.2020 18:03:06 |
Автор: admin
РАЗОБРАТЬСЯ 19 февраля
В ближайшее время человечествостолкнется с проблемой свободы воли: главное из разговораГермана Грефа и Ольги Усковой о будущем
Текст
АнастасияКурашева
19 февраля в МИСиС прошла визионерская лекция главы СбербанкаГермана Грефа и основательницы Cognitive Technologies ОльгиУсковой. Они обсудили, как искусственный интеллект меняет привычкилюдей, бытовую реальность и бизнес-модели. Мы записали самоеинтересное.
Герман Греф
Несколько лет назад на форуме в Давосея задал его участникам вопрос: Что такое искусственныйинтеллект? Основатель и президент корпорации Dell Майкл Деллтогда произнес фразу, которая потрясла меня своей простотой:Искусственный интеллект это самодвижущийся lean. КомпанияToyota подарила миру потрясающий инструмент, который называется TPS(Toyota Production System производственная система Toyota).Американцы ее придумали, а японцы реализовали. Онивнедрили lean production (бережливое производство), котороезиждется на кайдзене технологии ежедневных маленькихулучшений.
Так вот: искусственный интеллект этодве сетки, одна из которых запускает процесс, а другаяего анализирует и оптимизирует. Искусственный интеллектрадикально меняет весь мир и производительность труда, потомучто способен управлять процессом и самостоятельносовершенствоваться.
Дальнейшее развитие искусственного интеллекта связанос AGI (Artificial general intelligence универсальнымискусственным интеллектом). Но реализация AGI этоневероятно трудная задача, которая требует нового подходаво всем, начиная от чипов и заканчивая алгоритмами.Сегодня у нас нет окончательного решения,но мы на подходе к следующему шагу на путик освоению этой технологии. Это завораживает ученыхи инженеров. И в основе этого лежит не страх,а интерес.
Ольга Ускова
Каждый биологический вид имеет свой уровень социальнойрезистенции то есть количество социальных контактов,которое он выдерживает без нарушения психики. Появлениеинтернета и социальных сетей способствовало тому, чточеловечество перевалило за критический порог своейрезистенции. Психических расстройств сейчас гораздо больше, чемонкозаболеваний. Мы не справляемся поэтому намнадо себя прокачать. Для этого нам нужны цифровые помощникивроде ИИ. Без них мы неконкурентоспособны.
Трансгуманизм течение, которое почти стало новойрелигией, говорит о том, что человека должны дополнятьчипы или гаджеты. На самом деле, все мы трансгуманоидыуже сейчас. Мы уже сейчас устанавливаем на машины ADAS [advanced driver-assist systems система помощи водителю] искусственные мозги для беспилотноготранспорта. Я уверена, что через 5 лет вы не сможете выехатьиз дома без этой системы, так же как без своего смартфонасейчас.
У вас нет выбора.Вы не должны бояться ИИ и боротьсяс прогрессом вы должны его возглавить.
Герман Греф
Я помню свой разговор с президентом компанииVolkswagen, когда только появился Uber. Он сказал:Мы не боимся самодвижущихся машин,мы не боимся Tesla, потому что у нас инженерыне хуже. Как только появится спрос на электрическиемашины, мы тут же произведем машину лучше, чем Tesla.Мы боимся новых бизнес-моделей, которых не понимаем,мы боимся Uber, потому что наши мозги не заточеныпод это. У нас инженерные мозги мы можемделать лучшее железо, но такую бизнес-модельмы не понимаем, поэтому мы решили на всякийслучай вложить деньги в несколько компаний, которые занимаютсятакси.
Это и есть то неизвестное дляпредпринимателей, которые не спят ночами.Их не страшит то, с чем они сталкивались,и те вызовы, на которые они научились отвечать.Но есть вызовы, к которым они не готовы, и этоочень большая проблема для них.
Искусственный интеллект и диджитализация привелик тому, что мы увидели принципиально новыйбизнес-ландшафт. У Airbnb и Uber нет большого серьезногонаследия. Лидерами рынка стали компании, которые основанына знаниях, человеческом интеллекте.
Сейчас идет очень много споров, хороши или плохикрупные компании и нужно ли бороться с монополиями.80% всех инноваций в мире внедряются именно крупнымикорпорациями. Они изобретают новые технологии посредством большихинвестиций но маленькие компании создают новыебизнес-модели. Крупные игроки их боятся. Небольшая компанияможет сделать нехитрую нейронную сеть, внедрить новую бизнес-модельи убрать с рынка тот же Google. Упор надо делатьна развитие маленьких компаний.
Герман Греф
Мнеочень нравится фраза Гэри Хэмела [профессора London BusinessSchool]: Победитель это не номер один на рынке,а тот, кто первым достигнет будущего. Мы веримв то, что выбранная нами бизнес-модель экосистемы этобизнес-модель будущего. Мы не выживем как банк,и другие тоже не выживут.
Билл Гейтс говорил, что в будущембанкинг, конечно же, будет востребован, а вотбудут ли востребованы банки совсем не очевидно.То же самое можно сказать про любую компанию. Все компаниина рынке должны подвергаться ежедневнойтрансформации.
Главная проблема,с которой нашей команде пришлось столкнуться в самомначале, это очереди. На первом этапе мы многовложили в то, чтобы преобразовать технологии внутри Сбербанка.Первое, что мы сделали, изменили всю операционку.На тот момент в бэк-офисе операциями занимались около60 тыс. человек. За 12 лет Сбербанк выросв объеме операций примерно в 20 раз, при этомв бэк-офисе на данный момент 5 тыс. человек.Остальные 55 тыс. мы вывеливо фронт-офис.
Веськлиентский менеджмент сейчас это те люди, которые не создавалистоимости, но благодаря искусственному интеллекту стали встречать,обслуживать и, главное, видеть клиента.
Ольга Ускова
Человечество сейчас находится на развилке. Большаяего часть в ближайшее время столкнется с проблемойсвободы воли, к которой так стремилась. И никтоне скажет, как лично вам жить дальше. Сопьетесь вы илипрокачаете себя настолько, что сможете выполнять новую функциюи продолжите свой рост, зависит толькоот вас.
Чтобы поднять свой уровеньжизни и сделать ее интереснее, мы должныобъединяться в нейронные сети. Например, экосистема, которуюсоздал Сбербанк, как раз сделала нас звеньями одного коллективногоразума, одной нейронной сети. Благодаря ей мы прокачалисебя и увеличили свои возможностив 1015 раз.
Еще один пример: прямосейчас вы слушаете то, что мы говорим, и образуетеколлективный разум, между вами есть связь. Но эта связьформируется по-разному. Например, Шнуров работает простыминейронными способами. Он кричит жопа, и весь залза ним повторяет, все связываются на этом слове.Но после концерта, кроме этого локального нервноговозбуждения, толпа ничего не приобретает. Когда мы вместеговорим о том, как нам существовать дальше, образуются связисовсем другого типа.
Такая связь на уровне социальных сетейбиологически и энергетически не возникает. Чтобы статьчастью коллективного разума и прокачать себя таким образом,обязательно нужен офлайн.
Герман Греф
Занимайтесь искусственным интеллектом вне зависимостиот профессии, которую вы сегодня получаете. ИИ этотехнология будущего и универсальная компетенция абсолютново всех областях знания. Сегодня все новое рождаетсяна стыке технологий. Digital skills [технологический дизайн,программирование, анализ больших данных], так же каки soft skills [адаптивность, умение учитьсяи договариваться], являются ключевыми навыкамибудущего.
Не тратьте время зря прокачивайте себя в этом. От развития этих компетенцийзависит ваш успех в любой профессии.
Мойхороший друг Рэй Далио, основатель крупнейшего хедж-фондаBridgewater, много лет убеждал меня: Ты никудане денешься от медитации все равно этим кончишь.В этом году он прислал своего тренера, который занималсясо Стивом Джобсом, а сейчас занимается с ИлономМаском и Джеффом Безосом. Он пробыл у нас неделю,и я понял, что никуда не денусь от медитации.Медитация два раза в день это то, что позволяетперезагрузить мозг и держать себя вне информационногошума.
Мы представить не можем, какое количествовариантов использовать время для саморазвития появитсяв будущем. А саморазвитие процесс, flow этои есть, в конце концов, счастье. Если человекостанавливается в своем развитии о каком счастьемы говорим? Счастье не конечный процесс, а процесссаморазвития. Давайте работать над тем, чтобы высвободить времячеловека и дать ему возможность почувствовать себя счастливымв процессе занятия любимым делом.
Категории: Ольга ускова
04.02.2020 15:03:09 |
Автор: admin
ВЗЛЕТЕТЬ 4 февраля
Успешные предприниматели рассказали, какой совет дали бы себе20-летним
Я в 20 лет был бабником, алкоголикоми шпаной
Успешныепредприниматели рассказали, какой совет дали бы себе20-летним
Текст
АнастасияКурашева
Иллюстрация
АЛЕКСАНДР КОСТЕНКО для INC.
До того как взлететь на вершину, успешные российскиебизнесмены, как и все, были молоды,совершали свойственные юности ошибки и справлялисьсо страхом сделать первые шаги в карьере и бизнесе.Мы попросили Михаила Гончарова, Ольгу Ускову, АндреяТрубникова, Евгения Демина и Игоря Рыбакова рассказать,что они посоветовали бы себе в двадцатилетнемвозрасте.
Основатель сети Теремок Михаил Гончаров: Не усложняй.
Я бы посоветовал себе, принимая решения,руководствоваться тем, что лежит на поверхности. Успешныйбизнес можно построить на банальных вещах. Задачапредпринимателя взять что-то простое и сделать этоинтересным для потребителя.
В начале всегда есть соблазн придумать то, чтодо тебя еще никто не делал. Но оказывается, что этаредкость нужна очень узкому кругу людей и бизнес на нейпостроить нельзя. Большой и серьезный успех лежит на путипростых решений.
Бизнес это постоянно обновляющийся список идей,которые мы тестируем. Не нужно драматически восприниматьто, что одна из идей не сработала. Если блины продаютсяплохо, не надо тут же вводить отдельную категориюи продавать шаурму.
Еслине работает одна система, не надо сразу переключатьсяна другую. Такие метания опасны для бизнеса. Еслимы запускаем 30 новинок и только 3 из нихстановятся хитами, то остальные 27 попыток не ошибка, а необходимость. Чтобы найти идеальноерешение, нужен десяток альтернатив.
Основательница Cognitive Technologies Ольга Ускова: Не бойся, верь в себяи близких.
Из классического не верь, не бойся,не проси для себя я выделю только не бойся. Страхв любой форме стоп-сигнал для развития. Еслион присутствует хотя бы в малой толике, делоне выгорит. Люди, как и все хищники, чувствуютнеуверенность на энергетическом уровне и сторонятся тех,кто не рискует.
Верь.Надо не просто верить в себя, в идею, в добрыенамерения окружающих людей а проповедовать эту веру,нести ее в свою команду. И пусть какие-то люди будутпредавать. Это не важно. Они всегда выпадали из моегопространства.
Проси. Проси обязательно. Поддержки, участия, совета,распространения информации. Успешный проект часто запускают всеммиром. В этом нет ничего зазорного.
Основатель Natura Siberica Андрей Трубников:Плюнь на учебу и делайто, к чему лежит душа.
Я в 20 лет был бабником, алкоголикоми шпаной. Что бы я посоветовал себе? Не пить?Не волочиться за бабами? Не хулиганить? Нет!Кем бы я стал тогда? Каким-нибудь бюрократом третьегосорта в министерстве коммунального хозяйства. Мне этоне подходит. Я бы не был счастлив.
Нет никакого секрета успеха. Меня веласудьба. В институте я учил два предмета маркетинги английский язык. Остальные прогуливал. Нельзя научить бытьмаркетологом, журналистом, художником или композитором. Поэтому мойсовет: плюнуть на учебу и делать то, к чему лежитдуша.
В каждом из насесть Пушкин или Чайковский, его просто надо найти. 90% людейне нашли в себе гения и стали несчастны, другиедумают, что они посредственности. На самом деле каждыйиз нас гениален. Надо только понять, в какойобласти.
Мнеповезло, я нашел себя в маркетинге. Ничего другого себене желаю и ничего не хочу менять.Я не миллиардер и не олигарх, но мненравится, что своей косметикой я приношу радость женщинам.Я вампир радости. Их эмоциональный отклик дает мне силына новые свершения. Так мне комфортно жить.
Основатель SPLAT Евгений Дёмин: Пробуй, ошибайся и начинайсначала.
Я бы посоветовал себе раньше начать делать что-то свое,смелее тестировать разные гипотезы. Когда ты молодой, тебенечего терять и ты можешь пробовать, ошибаться, начинатьвсе сначала. Это бесценный опыт. С одной стороны,он помогает поверить в себя, а с другой быстрее понять, в какомнаправлении ты можешь развиваться.
Еслиуверен в своей идее, надо быстрее делать прототипи выпускать его на рынок. Собирать пусть и небольшую(хоть из трех человек), но сильную команду. Всегда бытьчестным перед потребителем и с самого начала позаботитьсяо механизме обратной связи.
Совладелец Технониколь Игорь Рыбаков: Научись планировать.
Важнее всего научиться планировать. До 23 летплан только один зацепиться и прорваться. Нужносостояться хоть в чем-то, проявить себя и поверить, чточего-то стоишь. На первом этапе приходится много пробовать.Например, после очередной неудачи находить новых людейи делать что-то вместе с ними.
Главное, постоянно обращай внимание на то,заряжает ли энергией команда. Если да, то нужнооставаться в ней, так как в окружении этих людей можноприйти к своему делу. В это время развиваются hard skillsи гуманитарные компетенции, появляется понимание, каквзаимодействовать с людьми и входить в состояниесотворчества с ними.
С 23 до 42 лет план сильноменяется. Главным становится вопрос, как за год (илихотя бы за три) увеличить бизнес в 10 раз.Точка опоры уже есть. Следующая цель вырасти.
К третьему этапупоявляется уверенность, что всегда сумеешь зацепиться и дальшеразвивать свой бизнес. Но это, скорее всего, уже не будетприносить такого драйва, как раньше. Наступает время запускатьчто-то еще.
Категории: Ольга ускова
