Устойчивый стереотип: все, что пишут юристы, законы,приказы, договоры должно быть максимально запутанно и сложнодля восприятия. Но когда бизнес требует скорости и ясности,старый формат договоров не работает. Вот несколько шагов к тому,чтобы сделать договор понятным (инструкция актуальна для любогобизнеса).
Вам предстоит:
Вы получите шаблон договора,который:
Множество авторовдесятилетиями добавляли в договоры разные условия. Иногдапункты включались не потому, что были тщательно продуманы,а потому что так принято. Поэтому первым шагом очищаемдоговор от повторов и очевидностей.
Например, во многихдоговорах читаем: Исполнитель обязан выполнить работы (услуги)качественно и в срок. В таком виде это бесполезноеусловие, его можно убрать.
Если нужно, чтобы работывыполнили в срок, укажите в договоре санкцииза просрочку. Если требуется определенное качество точносформулируйте в техническом задании, что имеется в виду.
Наличиев договоре нескольких одинаковых условий в разных местахне только увеличивает объем, но и таит в себеопасность. Вот информация в разделе Права и обязанностисторон:
2.3. Заказчик обязан оплатить работы в течение 5 (пяти) днейс момента сдачи-приемки работ.
А вот она же в разделе Стоимость и порядокоплаты:
3.5. Обязанность Заказчика по оплате работ по Договорувозникает в течение 5 дней с момента сдачи-приемкиработ.
На очередномсогласовании договора с контрагентом стороны заменят срокв одном месте, но забудут заменить в другом.В случае спора у каждой из сторон будет своя правда,что не добавляет прозрачности ни отношениям,ни перспективам судебного спора.
Избавившись от повторов, можно сократить и времяпрочтения документа, и риски возникновения конфликтныхситуаций.
Договоры содержат множествоинформации, перепечатанной из законодательства.
Вот частый пунктв договоре подряда:
Заказчик вправеконтролировать ход и качество исполнения Работ Исполнителем,не вмешиваясь в его хозяйственную деятельность.
Этопрямая цитата закона, которая никак не добавляет защищенностив суде. Лучше написать в договоре, каким образом будетконтролироваться ход работ и качество исполнения. Такжеследует конкретно указать, что значит не вмешиваясьв хозяйственную деятельность.
Самая частая ошибка присоздании документа когда юрист пишет так, как идет егомысль. Важно вести повествование последовательно, чтобыу читателя складывалась цельная картинка.
Разместите разделыв логичном порядке. Условно можно выделить следующиеблоки.
Пункты внутри раздела тожедолжны быть взаимосвязаны. Это можно сделать в порядкеот общего к частному или от важногок неважному. Для некоторых разделов отлично подходитхронологический порядок.
Размещайте в одном разделе пункты, близкие по смыслу,чтобы читатель мог сосредоточиться на конкретной теме.В предмете договора не должно быть информацииоб оплате, а в сдаче-приемке об условияхдосрочного расторжения договора. При этом вполне возможнообъединить стоимость и порядок оплаты.
Наш мозг одновременно можетудерживать в голове от 5 до 10 идей.Исходя из этого, стоит группировать разделы. Видите больше10 пунктов? Возможно, стоит сделать из одного большогораздела несколько разделов поменьше. Читателю нужны паузы, чтобыосознать информацию и передохнуть.
В результате работы над структурой договор можетпреобразиться. Бывает очень сложно сделать первый шаг на этомэтапе. Есть достаточно банальный, но очень эффективный прием.Распечатываем договор, берем ножницы и нарезаем документна маленькие кусочки после чего пытаемся объединитьих по смыслу в разделы. То же самое можносделать и в электронном виде.
Замените сложные формулировки короткими и точными.В договоре есть такой пункт:
Используя данные, полученные от Заказчика, Исполнительоказывает услуги по созданию презентации.
Поработаем над ним. Уберем отглагольные существительные,сведем к минимуму деепричастные и причастные обороты,преобразуем пассивный залог в активный, а также поставимподлежащее и сказуемое в начало. Теперь тот же пунктвыглядит так:
Исполнитель создает презентации на основании данныхЗаказчика.
Постарайтесь избегать пунктовгромоздких, на несколько абзацев. Как правило, они возникаютпотому, что составитель пытается слишком много сказать в одномпункте. Если указываете больше трех положений, разделите пункт нанесколько.
Оптимальное количество слов в одном пункте 20. Еслиих больше, возможно, стоит сформулировать мысль точнее.
Создание понятногодоговора оздоравливающее, полезное и перспективноедействие. Но любой компании потребуется время дляадаптации. Предварительно нужно объяснить всем, кто используетдоговор, в чем ценность нововведений и что они получат витоге: меньше правок с обеих сторон и трудозатрат, большеясности в работе.
На первое время стоитоткрыть некую горячую линию для менеджеров, которые осваиваютдоговор, чтобы они могли оперативно получить ответы на своивопросы. Типовые ответы затем можно собрать в базу знаний.
Учитывайте потребности вашихконтрагентов. Если какой-то пункт для них критически важени вы получаете от заказчиков обратную связь об этом,то не стоит отказываться от такого пункта.
Вскоре все стороны и ваши сотрудники, и контрагенты увидят пользупонятных договоров.