Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Вы любите слушать истории? У каждого из нас сохранились приятные воспоминания из детства о том, как нам рассказывали сказки. Так вот в сегодняшнем мире этот метод используется как мощнейший инструмент маркетинга и не только.
Речь идет про сторителлинг. Что это такое и почему это модное словечко звучит почти «с каждого угла»? Если вы до сих пор не знаете, что оно означает, предлагаю подробно поговорить о его видах, сферах применения и посмотреть примеры его использования.
Сторителлинг — это захватывающая история, которая позволяет очень ненавязчиво донести до слушателя определенную информацию посредством эмоций. Как правило, такой прием используется для того, чтобы без скучных доводов плавно сформировать у человека нужные убеждения.
Такие истории могут быть поучительные, смешные, трогательные, но все они, так или иначе, преследуют какую-то цель. К примеру, в рекламном бизнесе они служат для укрепления доверия потребителей, привлечения новой аудитории и увеличения продаж.
С английского «storytelling» дословно переводится как «рассказывание историй». А так как сказки и истории призваны в первую очередь развлекать слушателей, то основная особенность сторителлинга — эмоциональность. Причем это может быть не только радость, но и сочувствие, сожаление, гнев, возмущение.
Как правило, это цепляющие рассказы, которые вызывают эмоциональный отклик и вдохновляют на действия.
Сторителлинг может быть:
Самый частый пример сторителлинга — история развития компании с интересными подробностями и деталями. Вспомните историю создания Apple — его основатели начинали свое дело в гараже, практически без стартового капитала. В итоге эта история стала своего рода легендой, а сам бренд стал еще более узнаваемым.
Такой прием влияет на подсознание людей гораздо лучше, чем сухие факты и логические рассуждения. А все потому, что эмоции и убеждения у нас тесно взаимосвязаны. Так уж устроен наш мозг. Именно поэтому сторителлинг помогает брендам не только наладить коммуникацию с потребителями, но и привлечь и удержать их внимание, преодолеть возражения.
То, что истории усваиваются лучше, чем технические данные, было известно давно. Однако именно сейчас, когда информации стало слишком много, и мы научились ее фильтровать , сторителлинг стал особенно популярен.
Сфера его применения весьма обширна:
Также он распространен в сфере образования. Его повсеместно используют лекторы, преподаватели, различные бизнес-тренеры и коучи, консультанты и учителя.
С развитием цифровых технологий спрос на качественные истории растет с огромной скоростью. В результате на рынке труда появилась абсолютно новая профессия — сторителлер.
Однако таким приемом пользуются не только крупные бренды. Если вы находитесь в самом начале своего пути и хотите реализовать свой бизнес-план, можете смело использовать сторителлинг для самопрезентации своей услуги или товара. Сделать это можно самыми разными способами: выложить ролик на ютубе, сторис в инстаграм, пост в фейсбук и т.д. Главное, выбрать определенную стратегию, по которой будет строиться сторителлинг.
Как и в обычных историях, в сторителлинге должна прослеживаться нить событий: начало, завязка сюжета, развязка, конец. По-другому это еще называется трехступенчатая формула сторителлинга. Также важно, чтобы в ней присутствовала идея и главный герой (их может быть несколько).
Главный персонаж по ходу истории преодолевает какое-то препятствие, решает задачу, и получает результат.
В целом, сюжет может развиваться по-разному, здесь нет строгих правил. Главное, обозначить ту мысль, цель или мотивацию, которую нужно донести до слушателя. Особенно важно, если речь идет о реальных людях, не скрывать факты и откровенно говорить о проблемах и конфликтах, с которыми они сталкивались на разных этапах своего развития. Это формирует у аудитории еще большее доверие.
Существует несколько стратегий повествования:
Еще одна разновидность «фальстарт сторителинг» — что это? В этом случае после вполне традиционного и предсказуемого начала история резко обрывается и начинается совсем по-другому.
Впервые термин storytelling использовал Дэвид Армстронг. Он создал абсолютно новую инструкцию для работников, в которой были герои, эмоции, мораль.
Вы знаете, что наше левое полушарие отвечает за логику и рациональность, а правое подчиняется эмоциям и ярким образам. Последние исследования показывают, что человек изначально принимает все свои решения бессознательно. Стало быть, чтобы мотивировать его на какое-то действие, мало показать ему факты и доказательства — нужно задействовать эмоциональную сферу.
Реклама, воздействующая на подсознание, называется нативной.
Работает это до нельзя просто. Человек сначала ассоциирует себя с героем рекламы. Именно поэтому в сторителлинге важно использовать персонажей и события, максимально приближенные к реальности. Затем слушатель как бы примеряет на себя его образ. Это достигается за счет различных эмоций — сопереживания, сопричастия и т.д. К концу повествования у человека, как правило, появляется стойкое убеждение или мотивация к чему-то. Он может пересмотреть свои планы на жизнь, ввести новую привычку, купить товар и т.д. Хотя по факту, ему это никто не навязывал.
Объясняется это тем, что благодаря ярким образам и максимальной вовлеченности в историю активизируются оба полушария.
Новый стандарт подачи информации превратился в настоящее искусство. К примеру, компания Gillette получила золото на премии «Каннские Львы» за свой рекламный ролик «Handle With Care». Его создатели смогли показать обычный ритуал бритья как целую историю, вызывающую у многих слезы на глазах.
Еще одна легендарная компания Lego к своему 80-летию подготовила мультяшную историю о том, как создавался бренд. На сегодняшний день количество его просмотров на YouTube перевалило за 33 млн.
Некоторые бренды используют для своих историй обычных пользователей. Как, например, Red Bull.
А вот еще один визуальный сторителлинг пример, который работает без слов.
Итак, теперь вы знаете, что сторителлинг — это метод донесения информации через истории. Благодаря тому, что в момент их прослушивания или просмотра человек испытывает целый спектр эмоций, он легко вдохновляется новыми идеями.
Качественный сторителлинг сегодня считается одним из самых эффективных способов взаимодействовать с аудиторией.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога7j.ru
Эта статья относится к рубрикам:
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Обилие полномочий всегда связано с большим количеством обязанностей. И один человек не всегда оказывается в силах должным образом осуществлять контроль над всеми аспектами масштабного предприятия. Вполне закономерно, что в современных реалиях делегирование полномочий обретает особую актуальность.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Многие слышали выражение «Мастер рассказывать небылицы»? Так обычно говорят о человеке, который явно что-то выдумывает или излишне приукрашивает, а иногда и откровенно врет. Но это в современной трактовке. А когда-то рассказчики небылиц были весьма уважаемы и популярны. Ведь своими историями они дарили окружающим только хорошее настроение.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Общество всегда выстраивается вокруг социальных связей, для создания которых необходима хорошая репутация. Имидж важен для поддержания достаточного уровня жизни, круга общения и даже для возможности получить работу.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Окружающий нас мир, как и все его явления, живут в подчинении собственным законам. Одна из самых удивительных закономерностей – несмотря на то, что мы этого и не замечаем, – это ритмическая упорядоченность. Человек же воспринимает проявления ритма не только визуально-тактильными средствами, но и на слух.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Когда бывает непросто выразить эмоции, скрытые глубоко в душе, человек неизбежно прибегает к творчеству. И одним из наиболее востребованных инструментов для передачи чувств считается романс, способный принять форму и стиха, и песни.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Сейчас для развития и воспитания детей придумано масса средств – умные и полезные игрушки, аудиокниги, карточки для запоминания и многое другое. Это, конечно, облегчает жизнь родителям. Хотя есть вещи, которые заменить практически невозможно.
Например, элементы русско-народного фольклора, которые использовали наши мамы, бабушки, прабабушки и прапрабабушки. К таким относятся ПЕСТУШКИ.
Пестушки – небольшие стихотворны
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Обилие полномочий всегда связано с большим количеством обязанностей. И один человек не всегда оказывается в силах должным образом осуществлять контроль над всеми аспектами масштабного предприятия. Вполне закономерно, что в современных реалиях делегирование полномочий обретает особую актуальность.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Вы любите слушать истории? У каждого из нас сохранились приятные воспоминания из детства о том, как нам рассказывали сказки. Так вот в сегодняшнем мире этот метод используется как мощнейший инструмент маркетинга и не только.
Речь идет про ст
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Существует огромное количество видов скама, так как Scam-случаи возможны в хайпах, инвестиционных компаниях, игровых кейсах, операциях с
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Создавать контент в XXI веке стало намного проще, но в любом случае за наиболее успешными проектами стоят люди, имена которых зачастую остаются «за кадром».
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Если вы пытаетесь найти свою целевую аудиторию, которой будет интересен ваш товар или услуга, то наверняка слышали о таком понятии, как таргетинг. С его помощью можно правильно настроить рекламные объявления и показывать их только тем людям, которым они будут интересны.
В этой статье я постараюсь рассказать, что такое таргетинг простыми словами, где он применяется и каковы его разновидности.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Обилие полномочий всегда связано с большим количеством обязанностей. И один человек не всегда оказывается в силах должным образом осуществлять контроль над всеми аспектами масштабного предприятия. Вполне закономерно, что в современных реалиях делегирование полномочий обретает особую актуальность.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Современный рынок труда постепенно меняется: одни профессии становятся менее востребованными и появляются другие, которых раньше не было. С развитием социальных сетей работодатели стали активнее охотиться за таргетологами. К тому же такие специалисты все ча
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Этикет – механизм, с помощью которого общество сдерживает личностные порывы, позволяя людям реализовывать собственные амбиции в приемлемой для окружающих форме.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Вы любите слушать истории? У каждого из нас сохранились приятные воспоминания из детства о том, как нам рассказывали сказки. Так вот в сегодняшнем мире этот метод используется как мощнейший инструмент маркетинга и не только.
Речь идет про ст
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Если вы пытаетесь найти свою целевую аудиторию, которой будет интересен ваш товар или услуга, то наверняка слышали о таком понятии, как таргетинг. С его помощью можно правильно настроить рекламные объявления и показывать их только тем людям, которым они будут интересны.
В этой статье я постараюсь рассказать, что такое таргетинг простыми словами, где он применяется и каковы его разновидности.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Как объяснить сложные вещи просто и интересно? Ответ на этот вопрос знают дизайнеры — они порекомендуют создать инфографику.
Сегодня этот способ стал крайне популярным в графическом дизайне и является чуть ли не главной формой представления информации в крупных компаниях и организациях, учебных заведениях и интернете.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Бывало ли у вас такое чувство, что окружающий мир как будто погрузился в туман, предметы стали «ненастоящими», а ощущение времени необычным (время замедлилось или ускорилось)?
Если ответ положительный, тогда вы точно знаете, что такое дереализация. Но не спешите пугаться: это состояние само по себе не опасно и чаще всего не является признаком серьезных проблем с психикой.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Наш мир становится все более хаотичным, быстрым, непредсказуемым. В связи с этим растет количество невротических расстройств, среди которых – деперсонализация.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Чаще всего понятие насилия ассоциируется у нас с физическим воздействием, следствием которого являются телесные травмы, увечья и даже смерть. По-простому – избиение или рукоприкладство.
Однако нанести непоправимый вред другому можно так же с помощью нападок на его психику. И это тоже будет насилием, только невидимым и не ощутимым физически. Но не менее разрушительным, страшным и опасным для жизни.
Одним из таких является газлайтинг
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Гордость и гордыня – понятия, которые мы часто путаем.
Однако, несмотря на схожесть по написанию и звучанию эти два слова несут в себе абсолютно разную смысловую нагрузку. О г
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Природа наградила человека разнообразными чувствами и эмоциями, которые мы привыкли делить на «хорошие» и «плохие», охотясь за первыми и избегая вторые. Однако, если бы не было этого условного разделения, мы не смогли бы ощущать свое существование в полной мере.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Как вы отличаете себя от других людей и предметов, понимаете, что вы это вы? Что ваши эмоции и поведение именно ваши, а не чьи-то и т.д.? Все это происходит, благодаря
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Обилие полномочий всегда связано с большим количеством обязанностей. И один человек не всегда оказывается в силах должным образом осуществлять контроль над всеми аспектами масштабного предприятия. Вполне закономерно, что в современных реалиях делегирование полномочий обретает особую актуальность.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Многие слышали выражение «Мастер рассказывать небылицы»? Так обычно говорят о человеке, который явно что-то выдумывает или излишне приукрашивает, а иногда и откровенно врет. Но это в современной трактовке. А когда-то рассказчики небылиц были весьма уважаемы и популярны. Ведь своими историями они дарили окружающим только хорошее настроение.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Общество всегда выстраивается вокруг социальных связей, для создания которых необходима хорошая репутация. Имидж важен для поддержания достаточного уровня жизни, круга общения и даже для возможности получить работу.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Окружающий нас мир, как и все его явления, живут в подчинении собственным законам. Одна из самых удивительных закономерностей – несмотря на то, что мы этого и не замечаем, – это ритмическая упорядоченность. Человек же воспринимает проявления ритма не только визуально-тактильными средствами, но и на слух.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Когда бывает непросто выразить эмоции, скрытые глубоко в душе, человек неизбежно прибегает к творчеству. И одним из наиболее востребованных инструментов для передачи чувств считается романс, способный принять форму и стиха, и песни.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога7j.ru. Серая повседневность напрягала человека и в прошлые века, даже тех, кто имел счастье наслаждаться более-менее приличными бытовыми условиями. И вполне естественно, что со временем начали зарождаться новые формы искусства, которые не только радовали условное простолюдье, но и посягали на спокойствие аристократических кругов, попирая нравственные устои и понуждая задумываться о великом в игривой манере.
